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最新热点曝光:“疫”后变革,老板电器如何打造直播营销的新商业模式?

时间:2020-03-18 09:48:14来源:融易新媒体

受疫情影响,2020年第一季度的家电整体销售零售额、零售量均大幅下降。目前家电线下门店受到很大冲击,但对于线上渠道来说却是机遇。赋闲经济(Stay at Home Economic)催生家电行业冬天里的一把火,出行受阻助推消费者行为线上化,沙发购物需求高涨。 重压之中思突围,变革之中带机遇。在目前线下卖场复工节奏缓慢起步、同时客流锐减的情况下,直播带货作为当下的新风口,...

受疫情影响,2020年第一季度的家电整体销售零售额、零售量均大幅下降。目前家电线下门店受到很大冲击,但对于线上渠道来说却是机遇。赋闲经济(Stay at Home Economic)催生家电行业“冬天里的一把火”,出行受阻助推消费者行为线上化,“沙发购物”需求高涨。

重压之中思突围,变革之中带机遇。在目前线下卖场复工节奏缓慢起步、同时客流锐减的情况下,直播带货作为当下的新风口,已然走向了一个前所未有的高度。疫情的一脚油门之下,家电行业驶入全民直播时代,“直播+秒杀”的模式似乎成为了企业的一根自救稻草,但不可否认的是,直播卖货的场景在家电行业里的应用中也产生了一系列的问题,如何打破“直播大同小异没人看”“只吆喝不赚钱”的引流和销售困境。

日前,老板电器与腾讯看点直播合作,打造的一整套家电行业直播营销的新商业模式,给出了解决方案。本次案例合作中通过腾讯看点直播在线上为老板电器品牌拉新获客、引流沉淀,直播获得133.8万观看人次;同时线上线下进行销售转化,实现10,152笔订单。从这场直播活动来看,打通了从公域到私域、从线上到线下的商业闭环,实现了线上流量到销量的实质转化。

公域精准锁定

在更大的海中网住更多“对的鱼” 

家电行业直播的本质其实就是促销的本质,对比线下促销的方式,第一步也是需要在线上,精准锁定目标用户群体,提供合适的产品和服务,在公域流量的大池里找到更多“对的鱼”。

腾讯的大数据体系基于老板电器的目标消费群体,针对性推出定向组合,精准锁定品牌的忠实人群、犹豫人群、需求人群、常用人群、潜在人群这五类目标人群,通过朋友圈广告+公众号底部banner的投放组合,以公域流量将直播信息定向投放给定向人群,并引流至老板电器的官方公众号,通过公众号直播入口进入到腾讯看点直播,除了可以巩固本品牌的人群选择偏好外,还可以拉拢抢占厨房电器、房产装修、家居、美食爱好者的人群成为老板电器的未来绝对购买者和潜客,在直播“种草”的过程中,更增大机会进行转化,同步加大用户占比。

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私域引流搅活

鱼进来多了,池子更活跃了

 

在直播火热的当下,直播大流量从哪里来,一直是家电品牌主首要解决的难题,仅靠原有的私域流量已经很难带来超高的直播量,加上原有的部分私域流量已然沉寂,对于引流直播更是雪上加霜。

事实上,老板电器在腾讯看点上进行的两场直播也证明了如此。3月6日场次的直播是老板电器在腾讯看点直播上的第二场直播对比其先前第一场仅靠私域流量引流进行直播,第二场微信广告公域流量加持的直播预约人数增长11.6倍。第二场直播借助公域流量引流推送了直播预告,在唤醒老板电器已有的老客户的同时,引流公域流量所带来的新用户,扩大了原有的私域流量池。

公域流量池里引流来更多的“鱼”不仅盘活了老板电器原有的私域用户,更是将新进的流量快速沉淀至私域流量池,将单次低频售卖转为后续品牌的持续影响,为未来老板电器的增值服务打下基础。

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线上线下融合聚变

实现公域到私域的转化闭环

对比“李佳琦”式的网红直播带货的玩法,“高价低频”的传统家电行业更适合的是做私域流量的直播转化,尤其是在疫情的加速影响下,从长远的布局来看,流量的沉淀和转化更为关键。

此次的案例中,公域流量的用户通过直播订阅进入在线直播,公域用户已然沉淀为私域,而在老板电器直播主会场上,品牌通过秒杀、抽奖、分享等多元化促销手段,以“截屏-扫码-分享-抽奖”的方式,引导观看直播的私域流量进行分享,不断吸引新的公域流量人群实现公域私域的转化闭环。

与此同时,在线上直播过程中,还进行了主会场连线第二现场进行产品测评,直播疫情消毒、吸力测试等消费者关注的内容,用可视化的方式让消费者能够通过线上的渠道,得到对线下产品体验需求和技术相结合的全面体验,促进销售转化。用户在线上观看直播过程中可以便捷地完成低价抢购,融易新媒体,实现边看边买。在预定完成后,老板电器根据用户填写的订单信息与城市位置,安排区域导购持续跟进,带动区域经销商销售。

标签:
变革,老板,电器,如何,打造,直播,营销,新商业,商业,模式 
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