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时间：2020-12-12 16:13:16来源：互联网
“我们公司是最早做智能马桶的一家企业，已经做了22年，我个人从事智能马桶行业也已经16年”，从业多年以来，无论是作为企业本身，还是以个人用户角度出发，浙江星星便洁宝有限公司总经理黄朝阳一直有一个梦想，就是希望“智能马桶这样真正对消费者好的产品，能够早一点能够走进中国的千家万户”。这个梦想如何实现?12月4日的“洁净舒爽 换新生活——2020中国智能坐便器行业高峰论坛”上，黄朝阳向中国家电网记者以及现场各位媒体、专业人士讲述了便洁宝基于国人使用习惯和使用环境，从安全技术保障维度出发，为推广智能马桶所做出的努力和付出。
市场持续增长 “好”产品认知度有待提高
如厕体验如此重要，作为一种更舒适、更智能、更卫生的部品，智能坐便器正逐渐被越来越多消费者所认识，迎来快速发展的机遇。根据奥维云网线上检测数据显示，智能坐便器在2018-2020这三年内增长明显。具体2018年、2019年以及2020年1-10月，智能坐便器线上销量分别为119.5万台、146.5万台和111.2万台，同比增长分别为47.3%、22.6%和23.4%;销售额为35.3亿元、38.7亿元和27.8亿元，同比增长分别为28.4%、9.7%和15.8%。据预测，2020年全年我国智能坐便器全渠道的销售量将达到408.1万台，同比增长20.1%;销售额将达到142.2亿，同比增长14.8%。
“从最早的很多人‘出去’背马桶盖回来，到现在很多民族品牌快速崛起，智能坐便器产业正从海淘向中国制造转型”。奥维云网总裁郭梅德认为，当下阶段国产智能坐便器品牌的制造能力包括对用户的洞察能力，都在不断增强。而便洁宝正是其中极具代表性的一家企业。
“今年，受疫情影响，消费者对清洁健康类产品的需求大幅增长，而智能坐便器行业也受益于国人健康意识的提升呈现增长态势”。黄朝阳向中国家电网记者表示，受疫情不可抗力影响，公司上半年销售量额均有一定下滑，但下半年趋势迅速转好，随着公司动力冲产品T80以及T系列50和30产品的上市，公司订单排产量已经比较饱和，甚至订单排到了年底。
业绩持续向好同时，另一方面，在黄朝阳看来，目前日本智能坐便器的普及率在7成以上，韩国在5成以上，而目前国内的普及率不到3%。“国民对于智能坐便器的认知在不断提高的过程中，在一二线沿海城市和经济较发达地区相对知晓度更高一些，但是对于智能座便器产品的功能以及品牌的认知还停留在较基础阶段。”
怎么去解决这个问题?黄朝阳认为，首先企业要做出更适合中国消费者的智能马桶，这是一项非常值得推广的技术工作。而真正适合中国消费者的好产品以黄朝阳的观点：既要产品质量好，也要产品能够解决用户的痛点、痒点，要切实满足用户的需求。
这里又存在一个很现实的问题，智能马桶跟其它一些家电产品存在很大的不同之处。以黄朝阳多年从事家电行业且做过不同品类家电产品的观感来看，智能马桶“做出来比较容易，做好它不简单”。
为什么会这么讲?
原因有三。第一，智能马桶的使用环境比较特殊。中国大部分卫生间环境基本都是干湿不分离的，因此对防潮要求比较高;另外，中国的水质南北差距比较大，北方水质偏硬、南方余氯或者重金属含量较多，这就对智能马桶在放防潮性以及水质处理等方面提出了更高的要求。第二，智能马桶使用频次非常高。相比于家用洗衣机这样一天甚至一周用一次的家用电器产品，智能马桶的使用频次据统计每天会达到12次左右，这样高频词使用的产品，就对产品使用寿命也就是产品安全使用周期提出了新的要求。第三，智能马桶使用方法决定了其对可靠性、安全性的要求比较高。作为直接跟人体亲密接触且接触部位比较敏感的家电产品，融易新媒体，毋庸置疑智能马桶是需要以更安全可靠的专业技术为支撑，来保障消费者的使用体验更安心放心。基于这些痛点来做产品创新研发，便洁宝智能坐便器产品被赋予了更懂人心的独特魅力。
从用户需求出发便洁宝的创新引领
据黄朝阳介绍，从产品使用环境出发，便洁宝的智能马桶产品不仅内部控制板对应提升了防潮等级的要求，并且，针对特定水质环境，便洁宝智能马桶产品在“水加热”模块也做乐更精细的设计考量。另外，为满足消费者高频次使用要求，便洁宝在进行产品研发时对于产品寿命也做了更高要求的设计。“我们内部是按照6万次、相当于14年的使用标准来进行材料的设计、验证等，确保用户在高频使用情况下，也能够充分满足产品的使用周期。”
