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时间：2020-07-13 14:57:46来源：融易新媒体
近期，国务院办公厅发布《国务院办公厅关于支持出口产品转内销的实施意见》(以下简称《实施意见》)，旨在鼓励企业拓展国际市场的同时，支持适销对路的出口产品开拓国内市场，着力帮扶外贸企业渡过难关，促进外贸基本稳定。《实施意见》对加快转内销市场准入、促进“同线同标同质”发展、加强知识产权保障、搭建转内销平台、发挥有效投资带动作用、精准对接消费需求、提升转内销便利化水平、做好融资服务和支持加大保险支持力度、加强资金支持等十个方面给出了具体的要求和分工。
今年突如其来的新冠病毒疫情，对各行业的发展都产生了较大的影响。随着国内疫情总体得到有效控制，国内家电市场逐渐复苏，但由于不少国家仍受到疫情的严重影响，家电产品出口在今年变得极为艰难。据海关总署的数据显示，2020年1-5月，家用电器出口数量10.7亿台，同比下滑9.1%，销售额1471.7亿元，同比下滑1.3%。虽然相比1-4月下滑速度有所收窄，但仍未摆脱下滑状态，因此主攻海外业务的企业需要借助国内市场消化部分产品销售，确保能够在这种特殊情况下得以生存。
那么，面对海外的疫情持续发酵，主攻外销的家电企业情况如何?针对出口转内销，他们又想到了哪些解决办法?近期，中国家电网对浙江月立电器有限公司(以下简称“月立电器”)营销中心总监厉力众进行了采访，了解到该公司在营销端、生产端针对出口转内销所做的调整。
如何理解“出口转内销”?
据了解，月立电器是一家以个人护理类小家电为主营业务的企业，去年外销和内销的比例大致在9：1，海外业务以ODM为主。今年上半年，月立在主攻的欧美市场中，出口订单下降了30%以上，其中美国因受到疫情和“弗洛伊德”事件的影响，订单出现了50%的下滑幅度。虽然从6月开始，月立电器的一些外销订单在增长，但这个上升并不是大范围的，外销主要在欧洲市场和亚洲市场，美国市场的增长幅度依然不大。因此，月立电器希望通过出口转内销来减少在海外市场中蒙受的损失。
目前，出口转内销主要分为狭义和广义两个概念。狭义上的出口转内销则是将外销产品直接用于国内市场销售，各国对于家电产品的电压、功率等要求不同，因此受到的影响较大。不过一些可充电或使用干电池的个人护理类小家电，则可以采用这种出口转内销的形式。厉力众向记者表示，面向欧洲市场销售的家电产品，其工作电压与中国一致，可以在国内使用，不过美国、日本的电压为110V，巴西的电压为127V，面向这些地区销售的家电产品则不能在国内直接使用。“除了电压，有一些国家的插头也和国内存在很大差异，比如南非使用的是大南非插头，印度、英国使用的都是BS插头(英式插头)。”此外，外销产品如果考虑在国内市场销售，还需要考虑包装设计、3C认证等问题，这也导致外销的家电产品直接转内销，从目前来看仍较为困难。
广义上的出口转内销不是将出口海外的产品直接拿到国内市场销售，而是通过订单转移的方式来实现。不同国家对于产品的外观设计风格、功能、寿命等有很大的区别，直接将外销产品在国内市场进行销售的难度很大。不过，企业也可以通过将国外的订单产能转移到国内市场，配合产品研发、销售渠道的开发，来实现广义上的出口转内销，这也是目前月立电器所选择的出口转内销的方式。月立电器此前主要负责海外市场的开发团队，也将开发重点从欧美市场逐渐向国内市场转移，今年该公司在内销的比重也预计将提升到20%左右。
国内外消费者购买倾向差异明显
除了上述提到的电压、插头等问题外，国内消费者和海外消费者对家电产品的关注点也存在明显差异。欧洲消费者更加关注产品功率，以电吹风为例，欧洲产品基本在2200W以上，一些产品甚至会达到2600W，不过国内消费者对于电吹风的功率要求往往在2000W左右。
功率大小的区别在于，功率大的电吹风风力更大，同时可以快速升温，达到60-70℃的热风温度，比如2000W的产品可能需要8分钟才能达到这个热风温度，2600W的产品则在1分钟左右就能达成这个温度。不过功率大的产品，体积也会相应增加，外观显得比较笨重，并不符合国内消费者对小家电产品的审美要求。
国内消费者在购买小家电时往往会考虑外观精致、小巧、使用便捷，还会考虑其是否与浴室、卫生间等使用场景的装修风格相契合，比如祖母绿色电吹风的推出，就迎合了一些国内的房屋使用祖母绿墙体颜色这一特点，也打破了年轻消费者对于电吹风颜色的固有认知。
