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时间：2020-04-15 07:37:30来源：融易新媒体
人们常说40不惑。对于一个45岁的人更是如此：不是很老，但也谈不上年轻。蒂姆 库克(Tim Cook)治下的苹果公司即将迎来45岁生日，似乎也正处于不惑之年。
苹果位于加州库比蒂诺的公司总部价值高达50亿美元。库克透过玻璃幕墙所看到的是一个前所未有的庞然大物。去年苹果股价上涨了一倍多;2020年1月公司市值达到1.4万亿美元，甚至超过了德国Dax指数前30家公司的总和。
然而，库克领导的企业看上去从未如此复杂，难以管理，而且更容易出现风险。它不仅要达到近乎荒谬的高标准，不断推陈出新，而且还在不断进入未知领域。评论家和粉丝们都在发问：苹果还知道自己是谁吗?它是在发挥自己的优势，还是说精力太过分散?
很大变化
“我们正处于历史上一个非常奇怪的时期，”一位苹果高管私下表示。“我们正在尝试各种各样的东西。有的是像苹果耳机AirPods这种拥有典型苹果风格的产品，而有的则是诸如电视节目等市面上现有的成熟内容。这与一次只专注做一件’创意’之举是很大的变化。”
库克的多元化策略也反映了市场趋势。消费科技的快速转型意味着，保持客户参与度要比史蒂夫 乔布斯(Steve Jobs)在设计主管乔尼 艾维(Jony Ive)的辅佐下管理公司的时代更为复杂。现在库克则表示，苹果“开展业务的广度和深度前所未有”。
以硬件为例：除了乔布斯和艾维主导开发的Mac电脑、iPad平板电脑和iPhone手机之外，苹果现在还销售苹果手表Apple Watch和苹果耳机AirPods。据传，苹果用于游戏和虚拟会议的增强现实眼镜、虚拟现实和增强现实头戴设备也将相继发布。为了确保用户继续与苹果设备保持联系，并增加新的收入来源，库克还正在推出各种各样的新服务，如Apple TV+上的原创电视剧、“你可以信任”的新闻服务;与高盛(Goldman Sachs)成立的合资金融服务公司，还有基于苹果手表测心率功能以及其他传感器的医疗保健服务等等。
当前，库克还面临着困扰着每一家大型科技公司的问题：新型冠状病毒对iPhone和iPad生产和消费的影响。与此同时，苹果还在与欧盟就其税收结构开出的150亿美元罚单作斗争。除此之外，库克还失去了两位公司元老级人物：艾维和零售业务主管安吉拉 阿伦茨(Angela Ahrendts)于2019年先后辞职。
总有很多值得开心
尽管如此，库克仍有很多值得开心的事情。苹果制造和销售昂贵硬件这一核心业务正在蓬勃发展。尽管2018年一度形势不稳，但iPhone销售额在2019年第四季度升至560亿美元，同比增长8%。今年9月将要推出的5G手机有望进一步提振销量。
AirPods这款内置传感器和语音助手的无线入耳式耳机确实很受用户欢迎。投资公司韦德布什证券分析师丹 艾夫斯(Dan Ives)说AirPods是所有苹果产品中增长最快的，而且利润率在50%以上。苹果还发布了具备降噪功能的AirPods Pro售价约250美元，艾夫斯认为其可以让苹果耳机的营收在2020年达到150亿美元，并在2021年成为该公司营收中的第三大类产品。
苹果手表在慢热之后也表现良好。根据市场研究公司Strategy Analytics的分析，苹果目前是全球营收最高的手表制造商，销量甚至超过整个瑞士钟表行业。Strategy Analytics估计苹果手表在2019年的出货量为3100万部，比2018年增长36%;相比之下，老牌瑞士品牌手表出货量为2100万部。2019年最后一个季度，苹果公司来自所有硬件和服务的总营收同比增长9%至918亿美元，再创历史新高。
除了苹果的产品和服务颇为亮眼之外，库克比其他任何大型科技公司的首席执行官都更善于驾驭“技术冲突”。他巧妙将该行业最具争议的隐私问题转变成了一种竞争优势，也经常藉此谴责谷歌和Facebook等其他硅谷巨头。因为他们的商业模式都是基于收集用户的个人信息并将其货币化，但苹果并没有这样做。
世界舞台上的苹果堪称顺风顺水。库克所领导的公司在中国这个全球最大的消费电子市场繁荣发展。分析师说，在截至2019年6月的12个月里，苹果在中国的销售额为440亿美元。在美国国内，虽然库克与美国总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)性格截然不同，在许多问题上有着完全对立的观点，但工作关系甚密。这也为苹果带来了丰厚的回报：特朗普直接免除了iPhone、iPad和其他苹果产品的高额关税。
喜忧参半
