时间：2025-01-02 00:45:01来源：中国消费者报
浙江省消保委有关负责人表示，知识付费、视音频会员、阅读类APP用户数量逐年攀升，已经成为人们精神文娱消费的重要方式。相关平台要遵循“知识有价、取之有道”的原则，尊重消费者的正当权益。平台要以消费者的清朗感受为最终检验标准，应完整提升管理水平，把好资质审核及备案等准入关口，完善阶梯退款机制，切实保护消费者的合法权益。
课程套娃式收费、电视端与手机端会员收费有差异、青少年模式有待进一步完善……近期，浙江省消费者权益保护委员会开展了包括知识付费、视音频会员...
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