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国美总部已人去楼空 缘何走到今天(图)(3)

时间:2023-11-04 02:23:45来源:新媒体

两年后,黄光裕因不法经营罪、内幕交易罪和单位行贿罪遭判处有期徒刑14年。2020年6月,北京市第一中级人民法院依法裁定对黄光裕予以假释,2021年2月,黄光裕正式刑满出狱。

赵强是在黄光裕出狱后的第二个月加入国美的。

“国美的辉煌年代我多少有一些了解,觉得它的底子蛮好,盘子也很大。当时认为,黄老板出来后肯定会有一些新的举措和方式,会把国美重新大力发展起来,结合自己的履历,我就加入了。”他对南方周末记者说。

2021年,黄光裕归来后,首先将国美APP改名为“真快乐”,作为国美零售生态的“总平台”。

根据过往媒体报道,黄光裕在狱中时,仍然通过写信的方式与公司高管对接信息,国美高管甚至在书信中用画图的方式,试图让黄光裕明白智能手机和APP的原理。

不过赵强坦言,“直到离职那天,我也不知道这个APP的定位到底是什么”。

在“真快乐”平台上,有赛场、秀场、娱乐场三大场景,还包括内容分享社区、短视频直播、赛事榜单、电商购物平台等多个板块的集合。

赵强不知道如何定位这个APP,到底是社区电商、兴趣电商还是传统电商?在他看来,这个遭老板倾注全力的APP,从设计、产品制作到体验上都没有核心和重点,这给传播带来不利影响。

“这是决策者的问题。”但赵强也提及,到2022年年初时,“真快乐”这一平台基础功能已经具备,消费者可以买东西,也可以正常退货。只要一个板块有爆点,整体倾斜后,这条路线依然可以走通。

国美内部出现的严重内耗,让他开始对公司前景产生了怀疑。

他举例,一般电商平台的供应链会比较集中,但在国美内部,同时做供应链的公司有好几家。一个品牌的同一个产品,可能会与国美很多家供应链公司合作,

这些供应链公司,却只有一个输出端口,就是“真快乐”APP。

这带来了人力的巨大浪费,每一个供应链公司都是几十人乃至上百人,但多个班子做的都是重复性工作。

“每一个班子都要活下来,大家都在不停地跟集团要钱,不停瓜分。老板也许希望竞争,但这种竞争并没有对外,分散又内耗。”赵强对南方周末记者说。

国美内部还搭建了一个并不对外的共享共建平台,小商家、供应商在缴纳了一定使用费后,可以接入这个系统。“这个平台最大的问题,在于没有人用,商家想要开店,直接去别的平台开店就可以了。”

除了“真快乐”APP外,黄光裕归来后,还陆续推出了“打扮家”“折上折”等多款APP,这令市场不解。

家电行业资深分析师刘步尘对南方周末记者说,“黄光裕回归后,激进的作风让国美迅速地烧钱,钱花出去了,却没有得到他预期的效果。”

一位国美集团的中层人士对南方周末记者表示,“除了公司领导的决策问题,对市场环境不了解以外,也受到疫情影响。”

《中国企业家》报道,2021年10月下旬,在鹏润大厦36层,国美连续召开了5天的高层会议,黄光裕坐在主位上,却盯着平放在桌上的iPad,玩着游戏《愤怒的小鸟》。

赵强说,“有时白天黄老板睡觉,开会都是在深夜,高管都疯了。”

还能“起死回生”吗?

南方周末记者就国美现状联系了一位已离职的副总裁级别高管,但对方拒绝谈论此事。此外,国美集团的公关部门已处于全员离职状态。

目前,国美集团国内官网已经无法打开,“打扮家”和“折上折”APP在苹果应用商店已经下架。在花费了巨额推广费后,2023年1月,“真快乐”又更名回“国美”APP。目前,国美APP部分品牌已撤出,电视、冰箱等部分品类全线下架,此外,直播销售榜单显示空白,原本可以提供的清洁、维修等服务已经停用,客服已无人回复。

从财报来看,2023年上半年,国美零售营收4.15亿元,同比大降95.74%;实现归母净亏损35.39亿元。同期,国美零售的流动资产仅为53.26亿元,现金及现金等价物1.46亿元。

但国美零售的总负债余额高达373.13亿元,资产负债率106.55%,公司已资不抵债。其中,流动负债为361.06亿元,占比高达96.78%。

另一方面,从2021年下半年开始,黄光裕、杜鹃夫妇频繁减持国美零售股票,从2021年年底二人持股60.98%一路降至目前的10.79%,减持套现近20亿港元。


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