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南芬区检察院解决企业急难愁盼问题 把营商服务做到企业心坎上

时间:2022-12-26 20:05:01来源:本溪日报

  “多亏了你们这段时间加班加点地付出,这么快就查清案情,帮企业堵住了漏洞,挽回了损失。”本溪某锯业有限公司负责人一手拿着被追回的货款,一手紧紧握住检察官的手感激地说。今年以来,南芬区检察院深入落实我市营商环境提升年的工作部署,加强检企常态化联系,多措并举把营商服务做到企业心坎上。

  南芬区检察院聚焦民营企业急难愁盼问题,以开展企业问需调研为基础,以提供高质量检察服务为手段,探索出一条“情况摸得透、问题找得到、举措落得实”的法治化营商服务工作机制,从“初步介入”联系企业调研情况,到“快速融入”精准护航企业经营发展,融易新媒体,他们一步步地走、踏踏实实地干,得到辖区企业的一致好评。

  为了把提升法治化营商环境工作落到实处,南芬区检察院于年初成立了营商环境建设工作专班,由院党组成员分别带领一个营商环境问需调研组,深入走访开展问需调研,以企业实际经营过程中面临的法律相关问题为切入点,征询企业需求,有的放矢服务企业运营。他们制作了法治化营商环境调查问卷,调研结束后由专班及时汇总问需情况,形成《南芬区企业动态需求清单》,并由责任部门跟踪落实。通过前期“精准问需”,南芬区检察院在区营商局行政服务大厅、区工商联办公区公开服务电话和服务承诺,并建立信息共享机制,由营商环境专班专人负责统一受理。通过“专属通道”的建立,把“问答式”的被动服务模式,转换成为检察机关同“营商局、工商联、企业”多线条的主动服务模式,最大限度保证企业需求问题的解决。

  据悉,自法治化营商环境工作开展以来,南芬区检察院受理企业咨询10次,帮助企业解决急难问题 2 件,办理涉企案件 4 件。


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