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时间：2020-12-23 01:25:48来源：互联网
自治区信访联席办副主任、信访局副局长蒋汉学介绍，“广西服务工作大局服务项目建设的工作机制基本形成。各级信访部门把信访工作重心从事后处理转移到事前排查化解上来，建立了矛盾纠纷排查化解工作机制、信访工作综合协调机制、信访督查工作机制，确保信访服务保障工作落地落实”。
协同发力开辟信访工作新途径
2019年11月，钦州市重点项目广西华谊能源化工有限公司工业气体岛项目的煤气化装置土建工程，因分包公司与劳务公司合同终止引发了劳资纠纷，造成参与工程建设的460多名工人的工资未得到及时给付和发放。
针对可能引发大规模工人上访追讨工资这一突发情况，钦州市马上启动“劳资纠纷接访工作平台”，组织信访、维稳、劳动监察、司法、住建等部门领导及项目业主接访工人代表，及时有效化解因劳务分包终止合同造成的欠薪问题，维护工人的合法权益，也保障了华谊这一重大项目有序、按时顺利施工。
据了解，钦州市将信访突出问题分为征地搬迁、房产领域，涉法涉诉等六大类，构建“六个接访平台”，每个接访平台的责任领导分别由市委或市政府分管领导担任，市直牵头单位、责任单位及各县（区）党委政府各负其责，接访后继续对信访事项进行跟踪督查，做到有部署、有落实、有反馈，有效化解了大批信访突出问题。
信访问题往往影响面广、涉及群众多，只有整合多方力量、创新工作方法才能把信访工作做得更好。
广西荔浦至玉林高速公路是国家重点工程，2018年12月开工建设，计划在2020年年底建成通车，项目主线全长261.612公里，连接线8条共60.359公里，批复概算230.59亿元。项目建设过程中面临错综复杂的村企矛盾和信访问题。
对此，广西荔玉高速公路有限公司、各参建单位与沿线地方政府及相关部门建立联防联控机制，自治区信访局综合指导处党支部和公司党支部结对共建，融易新媒体，深入企业内部协调解决问题。广西荔玉高速公路有限公司与项目沿线7个人口密集的村屯签订村企联建协议，构建起具有新时代特色的新型村企合作伙伴关系，从源头上化解群众的思想矛盾，调整平衡村企之间的利益格局，为高速公建设发展创造出一个和谐稳定的社会环境。
“这些信访问题成功化解的要素之一就是转变工作作风，强化一线服务。”自治区党委副秘书长、信访联席办主任、信访局局长卢万兵说，广西畅通信访渠道，推行一线工作法，前移风险防范关口，及早排查和化解风险隐患，让群众上访转变为干部主动下访，深入项目建设一线，深入群众中间，深入矛盾复杂地方，努力让党委政府放心，让业主安心，让群众满意，打造平安和谐无访项目。
