连云港连云区“四个到位”化解楼盘信访矛盾

时间：2020-10-29 16:05:08来源：融易新媒体

近年来，伴随着房地产业的长足发展，融易新媒体，房地产楼盘的信访矛盾纠纷日益突出，逐渐成为社会治理的热点难点问题。江苏省连云港市连云区将做好问题楼盘信访化解工作作为最大的民生工程，每个楼盘均成立工作专办，分别制定处置方案，加大协调力度，逐一化解处置，提出了以服务（态度）到位、政策解释到位、机制到位、预防到位“四个到位”的信访案件化解工作方法，即坚持公开、公平、公正的态度处置信访事项；给信访群众讲清楚法律政策，针对问题楼盘的来访群众，由区信访局牵头，会同职能部门与当事人真诚沟通；坚持“领导包案制度”，提高信访案件的协调力度、调处效率和办结质量，做到一个信访事项、一位领导、一套班子、一个方案、一抓到底，深入基层，为民解忧，坚持“联席会议制度”，联合属地街道及其他相关部门，以“联合接访、集体会诊”解决实际信访难题；坚持实行信访关口前移，坚持预防为主的原则，在决策和实施过程中预先把信访稳定因素考虑进去，提前采取措施预防信访问题发生。