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时间：2020-10-20 17:32:25来源：融易新媒体
法治日报通讯员 林凯
近年来,江苏省盐城市为提高信访干部服务质量和工作效能积极开展创建“人民满意窗口”活动,通过优化登记、疏导、接谈、办理、督查督办等环节,简化办理程序,接访质效明显提升。他们还全面推行初信初访首问负责制,坚持“谁接手、谁管理、谁负责”,确保信访矛盾不推诿、不拖拉、不积压。“人民满意窗口”创建活动以来,信访事项及时受理率、按期办结率、群众参与满意度评价率和满意率都达到98%以上。
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