时间:2020-09-19 10:10:44来源:融易新媒体
法治日报全媒体记者 马艳 通讯员 叶杨军
993件公证事项,零错证、零撤销,获得全国公共法律服务工作先进集体荣誉称号,这是广西合浦县公证处今年交出的漂亮答卷。
质量是公证的第一生命线。不断提高办证质量和业务水平,更好地为当事人提供更加优质的公证法律服务,这是广西合浦县司法局党组对公证处提出的政治建设要求。领导的高度重视,确保了公证队伍的建设质量。
合浦县公证处对标要求,以质量优化服务。
——严格办证程序,严保案卷质量。严格按照《中华人民共和国公证法》、《公证程序规则》的规定和程序执行办证服务,做到内容不真实、程序不合法、主体不合格等“三不办”,材料不齐、手续不完备、格式不符合规定、文字有错漏涂改等“四不出证”。
——强化办证指导,提升案卷材料效率。实施办理公证流程、公证服务范围、公证服务流程等事项上墙,全面落实首问负责制、公证员一次性告知制度,对法律关系简单、事实清楚、无争议的99类公证事项,实行“最多跑一次”服务,强化对小额继承等收费低、群众需求量大的公证业务的现场及预约办证指导,做到制证与案卷材料一体化归档。
——实施两套档案管理系统,提升案卷质量管理。执行电子档和纸质档管理,公证人员现场审核当事人的材料,当事人进行人脸识别、录入指纹、身份证过机,上传材料到综合办证系统进行审核、制证、归档;归档时,同步做好目录簿、登记簿,方便查询公证案卷是哪一年份哪一个当事人。
——建立长效机制,抓实案卷质量管理。健全完善办证质量监督检查、档案管理等内部管理制度,执行公证案卷自查、互查制度,从办证受理、证据材料、证词表述、法律适用等各个环节对每个案卷进行认真检查,定期由档案管理员统一装订、归档、管理。
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