时间:2024-02-29 16:48:52来源:互联网
许先生找到老人,对方愤愤道:每次路过都会触发警报,尖锐的报警声有一次吓得他几近摔倒。其他邻居也反映许先生安装的可视化门铃声音太吵。最终许先生拆除了门铃。
记者采访发现,受访者对邻居在门口安装摄像头或带有摄像功能的设备评价不一。有人认为,楼道里的画面算不得私密,况且这些设备都出于安全考虑,没必要太担心,“只要邻居事先告知就好”。但更多人则感到担忧:“行踪遭监测不说,开关门都要减小幅度,生怕摄像头抓拍到屋内场景。更令人担心的是,完全不知道这些视频会遭用作何处。”
智能设备轻易获得
录像功能难以关闭
这类带有摄像功能的智能设备在购物平台上可以随意买到。
以智能猫眼为例,记者在某购物平台搜索发现,多款智能猫眼销量十分可观。与传统猫眼不同,电子猫眼视野更广、清晰度更高,即便在夜里看外面也能看得清清楚楚。当有人出现在“视野”里时,就能智能启动监测,快速抓拍存储。甚至还可以将拍摄到的画面发送到手机上进行回看。
询问客服时,各店铺都在卖力宣传自家产品的各种功能,但对摄录功能是否会侵犯他人隐私以及相关安装注意事项等,则没有任何提示。
当记者向多家销售量较高的商家询问“电子猫眼是否会拍到邻居”“对方提出异议怎么办”时,有的客服轻描淡写地说“他(邻居)又不知道”,有的则建议和邻居友好协商。
在采访中,不少受访者告诉记者,安装带有录像功能的设备,初衷是为了确保家门口的安全,完全无意冒犯邻居隐私。“但一些智能设备的功能设置完全不够‘智能’。”一名曾因安装智能门锁与邻居发生过冲突的受访者如是说。
记者侦查发现,市面上一些智能门锁的录像功能要么无法主动关闭,要么关闭程序复杂。
去年12月,浙江省金华市的陈先生在某购物平台下单了一款智能门锁,该门锁带有人脸识别、门铃视频通话和摄像功能,还支持手机App端24小时随时查看门外,一旦有人在门口徘徊或者尝试开门时,就会自动录像。
让陈先生没想到的是,门锁刚安装没多久,邻居就找上了门。
“大家都住在同一层,我们两家门正对着,你家安了这个带有摄像头的门锁,我们家里人来来往往的都遭拍到你手机上了,总觉得自己的隐私遭侵犯了。万一你买的不是正规的门锁,这些视频落入非法分子手里,对我们家可能会造成很大的伤害。”陈先生的邻居说。
陈先生也意识到此举有些不妥,可当他想要关闭录像功能时,却发现该功能无法关闭,只能关闭提示音效。
天津市滨海新区的张女士安装了某款智能门锁。下单时,考虑到家中老人孩子的安全,张女士选择了功能最丰富的一款门锁,视频监控、陌生人预警、手机App共享画面……这些功能让她安心不少。
然而没用多长时间,张女士的手机经常收到陌生人预警的提示音,家中老人也遭视频监控的警报声吵得不胜其烦。
原来,张女士家对面是一间民宿,每天来来往往许多房客,经常有房客“误入”监控范围,进而触发警报提示音,不仅把房客吓一跳,张女士一家也饱受其扰。
无奈之下,张女士想要关闭门锁视频监控功能,却发现该功能无法独立关闭,要卸下门锁电池才行,“卸了电池就只能用钥匙开锁,其他功能都用不了”。
联系商家后张女士遭告知,只能更换没有摄像监控功能的门锁。最终她购买并换上了另一款低配智能门锁,生活才恢复平静。
一名智能门锁安装人员告诉记者,大多数门锁摄像功能的触发范围在5米之内,许多老旧小区的对门间隔都不足5米,邻居开门,对门门锁就触发录像功能。
该安装人员还告诉记者,价格便宜的智能门锁设计程序普遍简单,通常不会设置关闭摄像选项,要么就是所有操作“一刀切”,一键关闭所有电子功能。
以某电商平台售卖的智能门锁为例,客服人员介绍说,独立关闭摄像功能需要进入设置系统,输入管理员密码后才能选择关闭,还需门内门外一同操作,十分麻烦。
该平台售卖另一款智能门锁的店铺客服告诉记者,他们家的产品只有拆下门锁内置电池,强行让门锁进入休眠模式,才能关闭摄像功能。“但这样操作后您也无法使用指纹和人脸识别功能了。”