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在线旅游:马太效应凸显 业外竞争来势凶猛(2)

时间:2024-06-13 15:18:29来源:互联网

但据Choice数据显示,途牛业绩并不理想,即便是在旅游市场大爆发的2023年,其营业收入仅有4.41亿元,同比增长140.32%,净利润为-1.01亿元,同比增长50.2%。乍看起来,途牛业绩似乎还可以,但需要注意的是,2019年,其营业收入为22.81亿元,途牛2023年的营业收入规模与高峰时期相比差距甚远。

从上述信息来看,在线旅游市场马太效应明显,拥有资本、流量、供应链优势的头部公司优势显著,新入局者面临较大的竞争与生存压力,市场份额向头部集中仍是趋势。

抖音、美团来势凶猛

从携程集团与同程旅游数据来看,住宿预定是两公司第二大收入来源,其占总收入的比重仅略低于交通票务收入,需要指出的是,住宿预订与美团、抖音的本地生活、酒旅业务重叠度高,因此,上述公司之间在本地生活、酒旅市场是直接竞争关系。

根据交银国际的预测,2023年,抖音本地生活服务的规模将达到2500亿元,其中,酒旅业务的GMV实现600亿元,接近美团的四分之一。此外,抖音酒旅直播支付GMV与上年相比增长了200多倍,这意味着抖音在酒旅领域取得了显著增长,正在成为在线旅游市场的重要参与者。

更为重要的是,抖音作为几乎装机必备的APP,其拥有丰富的用户资源,据QuestMobile数据,截至2023年第三季度末,其月活跃用户数量高达7.43亿。庞大的用户基数为其提供了开展本地生活业务的绝佳条件,抖音短视频可以更直观地展示旅游产品,吸引用户预订,这对携程传统的图文营销模式构成冲击,更为重要的是,用户可以在观看视频的同时完成预订,这种即时性和场景化的用户体验是携程、同城这类老牌在线旅游服务商所不具备的。 

另外,抖音还允许主播在直播间挂卖门票、到店团券等,利用直播作为新的旅游商品售卖口,充分发挥其大DAU(日活跃用户量)的优势。

美团在本地生活领域的布局也不容小觑,作为本地生活领域的老牌玩家,其在餐饮、娱乐、酒店预订等方面拥有庞大的用户基础和数据积累,除此之外,美团的优势还在于其可以同时满足从餐饮到旅游住宿的一站式服务,无需跨平台进行交易。

因此,在2023年,美团在本地生活领域也持续攻城略地,其到店、酒店及旅游业务交易金额同比增长超过100%,年度交易用户及年度活跃商家数量同比增长分别超过30%和60%。

究竟至收入层面,美团本地生活领域的收入主要来自佣金与在线营销服务,据财报数据,2023年,美团佣金收入为746.31亿元,同比增长35.3%,在线营销服务收入402.67亿元,同比增长31.2%。

抖音、美团在本地生活领域凭借其优势对携程、同城构成了不同程度的威胁,更为重要的是,两公司日活跃用户规模巨大,对传统的在线旅游公司造成冲击。

但这并不意味着携程陷入遭蚕食的境地,近年来,携程大力发展发海外市场,据公开信息,携程先后收购全球机票航班搜索引擎Skyscanner、旅行预定服务商Trip.com、Travix,并投资了印度最大的在线旅游公司MakeMyTrip等,从2024年第一季度数据来看,海外业务已经逐渐成长为携程业绩增长的新动力。


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