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时间：2024-10-04 16:55:01来源：法治日报
记者侦查发现，让杨洋父亲“深信不疑”的直播间并非个例。一些直播间通过打造夸张的人设和剧情演绎，夸大商品功效、质量，诱使直播间观众信以为真。如果不看商品介绍页面，只听主播讲解，消费者下单就很容易遭坑。
据报道，在某平台拥有6898万粉丝的网红“太原老葛”近日因涉嫌诈骗遭立案。此前，太原老葛曾带货“复活项链”，声称能遇难成祥、死而复生，直播中一位大娘戴上后声称疼痛缓解。此剧情演绎可能误导不明真相的老人购买。
夸大功效吸引购买
含糊其词规避监管
“娇娇，帮我在网上买个东西，我听主播说得可好了。”
今年7月，安徽省安庆市的李娇(化名)收到奶奶发来的消息，想让她帮忙购买一款无花果。李娇打开直播链接一看，其标价居然高达268元一斤，是普通无花果的数倍。画面中，主播不断强调她卖的无花果非常珍贵，能够治疗心脑血管疾病等，“懂的下单”。李娇查询了商品资质后发现，这就是一款普通的无花果，和市场上卖的没什么两样，而且包装还十分简陋。
“在商家的虚假宣传包装下，这款商品居然已经售出了600多单。无花果能治病，为了卖货主播真是啥话都敢说！”对此李娇十分气愤。
“这款酒不用给大家多作介绍吧，大品牌，不管你爱不爱喝肯定都听过。”近日，在某白酒直播间，一位主播正指着酒盒上“贵州茅台集团”的标志，对直播间的观众喊道。
随后，主播指着酒盒上酷似贵州茅台酒的飞天标志说，“这个标志可不是什么酒都有的，真正的高端酒才能有，而且今天在本直播间下单的，还送你标配小白瓷杯和红飘带”。直播全程，融易新媒体消息，主播虽未明确说出酒的究竟品牌，但其所有操作都在暗示自己卖的酒就是市场上价格昂贵的贵州茅台酒。
气氛烘托到位后，主播激情喊出一个让直播间的“家人们”惊喜的价格，“不到百元让你畅享‘茅子’自由”。随后，商品链接上架，显示“福利价”85.6元一瓶。
茅台酒卖这么便宜？记者查看商品详情页发现，介绍显示，该款酒是贵州某保健酒业有限公司生产的。在一些电商平台，同款商品的售价为280元5瓶，平均一瓶只要56元。
记者在侦查中发现，实践中还有很多主播会用含糊的话语去介绍商品，比如将美白说成白白，祛痘说成祛嘟嘟，羽绒服说成嘎嘎服，羊毛说成咩咩羊等。按照一些主播的说法这样说是因为直播间违禁词太多，一不小心就会遭封号。对此有业内人士向记者表示，是因为根据广告法规定，宣传商品不能说没有的某样功效或者不含的某样产品，否则就是虚假宣传，很多主播带货时含糊其词就是为了避免商品遭监管发现或遭投诉。
直播带货中的虚假宣传现象有多严重？截至今年8月19日，记者在某第三方消费者服务平台以“直播间 虚假宣传”为关键词进行检索，相关举报就有5万多条。
山东德衡律师事务所主任姜保良认为，直播带货虚假宣传，主播和平台都可能会承担相应法律责任。主播承担的责任范围不限于民事、行政或刑事责任。对于有销售利润分成并遭认定为经营者的主播，如果涉嫌虚假宣传，出售的货物货不对板，甚至有伪劣产品，则需要承担经营者责任，一般是对消费者承担商品价格的三倍赔偿的民事责任。
对于只是提供引流推广服务的主播，姜保良提到，主播虽不在网络购物合同关系中承担违约责任，但如果不能提供商家真实信息，则需要对消费者的损失先行赔偿。同时，如果主播提供的是虚假广告，欺骗、误导消费者，市场监督管理部门可以对其进行行政处罚，比如没收广告费、罚款等。情节严重的，主播还有可能根据不同的主观明知内容(如是否明知是虚假宣传)和客观行为，遭追究虚假广告罪或销售伪劣产品罪、销售假冒注册商标商品等刑事责任。
姜保良说，直播平台可能受到直播运营者的牵连，承担相应法律责任。对于只提供直播通道的直播平台，若未对有虚假宣传假冒伪劣产品等行为的主播及时采取暂停、下架等必要措施的，可能与直播间运营者承担连带责任；同时，市场监督管理部门可以责令平台限期改正、停业整顿或者对其进行罚款。情节严重的，根据查明的主观明知范围直播平台还可能成为销售伪劣产品罪、销售假冒注册商标商品的共犯，或者单独构成帮助信息网络犯罪活动罪。
建立专门监管队伍
健全举报投诉机制
