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时间：2024-06-14 01:34:54来源：北京商报
“在酒店入住的过程中，最重要的一点便是实名登记。”一家国内大型连锁酒店负责人提到，如果酒店发现有消费者存在没有进行实名登记的现象，会致电要求实名登记，如果该消费者拒不登记，酒店会立即向相关部门报备，请求协助。
“客观来说，任何酒店都存在此类风险，即使酒店公共区域、电梯、楼道均有监控覆盖，但如果消费者想带同行人直接入住房间，是绝对有可能的。当消费者来到酒店大堂时，客户服务经理会主动问好，询问消费者需要什么帮助，而此时也在侧面核实该消费者的身份。”上述酒店负责人解释道。
北京市中闻律师事务所合伙人赵虎也表示，如果是消费者故意逃避登记身份信息，导致酒店遭处罚，在这种情况下，酒店便可以起诉该消费者，要求其承担相应的赔偿责任。诸如此类的现象，便极易产生代订人与实际入住人之间的纠纷。
赵虎还提示，对于消费者来说，确保自身权益和信息安全十分重要，酒店代订属于违法行为，一旦遭发现须承担相应责任，建议消费者不要使用此类服务，尽量选择正规的旅游平台及酒店官网进行预订。
