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网红the Roll'ING进京遭质疑 长队烘不出长红(2)

时间:2024-03-15 03:25:12来源:北京商报

  不仅如此,当时的姜浩文表示,自己也认为没有食物值得花30分钟以上去等待,当时的上述门店还是一个不正常的状态。为此,姜浩文和团队也在不断进行调试,例如尝试过让消费者用小程序点单,但是发现小程序点单也会存在一到点就遭黄牛一抢而光的情况,故而不得已放弃,还在进行新的探索。从北京首店的情况来看,the Roll'ING似乎仍未找到解决之道。

  领悟时代数字研究院首席研究员唐树源认为,the Roll'ING因其独特的营销方式和限量发售策略引发了广泛讨论,虽然短期内能够吸引消费端的注意,提高品牌知名度,但长期来看,“饥饿营销”和黄牛代排现象可能会为品牌带来负面影响。首先,过度的排队等待和高额的代购费用会让消费者感到不满,损害品牌形象。其次,若产品体验未能满足消费者的期望,会导致消费者失望,进而影响品牌的口碑。因此,持续依靠“饥饿营销”的策略可能会适得其反,融易新媒体消息,损害品牌的长期发展。

  维持长红才是品牌挑战

  从初代网红鲍师傅到黄油与面包(BUTTERFUL CREAMOROUS),再到北京首店开业当天排出7.5小时长队的墨茉点心局,排队似乎已经成为了网红品牌的标配。不过,网红品牌中也不乏昙花一现的品牌,不禁让人发出网红品牌如何才能长红的感叹。

  烘焙品类的网红为何来得快去得也快呢?美团发布的《2023美团到店餐饮品类报告之烘焙行业疫情后发展变化洞察》显示,在经济周期的轮动中,烘焙这类具备“不受经济周期影响”体质的品类,仍能获得不错的增长。另外烘焙赛道可塑造空间较大,投资领域仍处于早期阶段,打造“网红”品类的机会空间更大。不过,从烘焙行业品类热度变化来看,消费者口味偏好变化较大,新式吃法和品类创新层出不穷。这也导致了行业竞争汰换率极高,品牌需要适应快速更迭的竞争格局。就连鲍师傅创始人鲍才胜都曾评价烘焙行业“5年洗牌一次”。

  对于the Roll'ING品牌而言,福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪建议,品牌需要认真评估其营销策略的风险和效果,避免过度使用或者不当营销方式导致对品牌产生负面影响。同时,品牌还需要关注消费者的需求和反馈,不断改进产品和服务,提高消费者的满意度和忠诚度,只有消费者认可,品牌才可能长期发展。

  从整个行业的角度来看,维持长红更是品牌所面临的挑战之一。詹军豪认为,在竞争激烈的市场中,只有不断创新产品及服务,才能吸引消费者的关注和持续购买,因此品牌需要打造差异化的品牌定位,与同品类品牌形成区隔,避免同质化竞争,成为消费者心智中的首选品牌,最终实现长红。同时,品牌更应注重创新、口碑、供应链和可持续发展等方面,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

  在资深零售分析师杨宇看来,网红品牌想要长红,除了短期的炒作和排队现象,更重要的是要注重产品质量和口碑的建立。要想长期发展,品牌需要持续提升产品品质,保持创新,建立良好的服务体验和口碑,让消费者认可和信赖品牌。同时,品牌也要注重营销策略的合理性和透明度,避免引发争议和负面评价。


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