有赞新零售更新“客户分群”五大功能

时间：2022-09-19 14:43:19来源：网经社

(网经社讯)9月15日，有赞新零售宣布，“客户分群”已更新五大功能，具体来看，更新的功能支持筛选即将过期积分人群；支持筛选购买过指定分类商品的客户；支持分渠道筛选消费行为；支持筛选自定义时间内互动行为；新增了成为客户时间、成为会员时间、导购员等筛选特征。据网经社数字零售台（ DR.100EC.CN ）获悉，客户分群支持筛选即将过期积分人群，这一功能已在2022年9月5日全量上线。CRM客户分群新增支持筛选积分即将过期人群，灵活筛选目...

(网经社讯)9月15日，有赞新零售宣布，“客户分群”已更新五大功能，具体来看，更新的功能支持筛选即将过期积分人群；支持筛选购买过指定分类商品的客户；支持分渠道筛选消费行为；支持筛选自定义时间内互动行为；新增了成为客户时间、成为会员时间、导购员等筛选特征。

据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，客户分群支持筛选即将过期积分人群，这一功能已在2022年9月5日全量上线。CRM客户分群新增支持筛选积分即将过期人群，灵活筛选目标人群，借助已有的消息通知发送过期提醒，做会员关怀的同时增加触达用户机会，融易新媒体，促进用户活跃。

操作上，商家需定义即将过期积分，定义未来XXX天内将过期的积分算作即将过期积分，客户分群将基于此定义筛选出满足条件的会员；或增加“即将过期积分”筛选条件，可筛选大于/区间范围内达到设定积分值的会员。