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买TATA木门,被赠送品套路,商家不履行承诺

时间:2021-01-21 16:24:32来源:华声在线

2020年,11月21日,在长沙市芙蓉区旺德府建材品牌超市2层TATA木门,购买入户门,以及房门;导购称消费满10000,赠送...

买TATA木门,被赠送品套路,商家不履行承诺

2020年,11月21日,在长沙市芙蓉区旺德府建材品牌超市2层TATA木门,购买入户门,以及房门;
导购称消费满10000,赠送价值2000多元的背景墙。现场支付5000订金,后期支付了全部尾款。
2021年1月19日,导购告知必须是购买木门满10000,融易资讯网(www.ironge.com.cn),入户门消费金额不能计入在内,因此不能赠送背景墙,需要在她们店内购买3600元以上垭口,才能够凑够10000元,才能赠送背景墙。
我认为,被导购误导消费,在微信沟通期间,多次与导购沟通房门、入户门、背景墙的尺寸、颜色、款式等,期间导购下单时让我把垭口一起买了,我2次拒绝,导购也为明确告知不买不送。
到入户门送货上门安装了,才跟我说。
诉求:或赠送背景墙,或全额退款退款,拆除入户门恢复原状

标签:
TATA木门,消费投诉 
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