时间:2020-11-24 17:58:19来源:红网
投诉单位:汝城县交通运输局、汝城县嘉年华公交公司
投诉事由:1.汝城县交通运输局未严格履行对县域内城乡客运对管理工作,城乡公交秩序混乱,公交公司随意调动发车时间及趟次,招呼站拒载、发车时间不准时等现象经常性发生,严重影响城乡居民出行,乘客投诉后对公交公司整改监督不到位;2.汝城县嘉年华公交公司作为涉及民生的企业,未履行相关义务,管理存在严重问题,相关管理及工作人员态度恶劣、蛮横(县城车站工作人员对乘客对询问爱答不理,管理人员对乘客在12345市长热线投诉各种狡辩、推脱),屡次投诉仍不改正。综上,请上级部门敦促相关单位及个人履行职责,保障群众出行便利,并追究前款所述单位及个人相应责任、予以公示!
对于本人前一次红网相关投诉稿件,汝城运管以“未提供具体线路、具体时间及具体对车牌号,无法核实”为由回复,请问,作为乘客是不是要时刻携带相关记录仪或者小本子专门进行记录?12345市长热线对投诉件没有反馈到贵单位?多少次投诉你们处理好了吗?每次都是多理解、严肃整改之类对空话套话,无任何实质性改正,这就是你们应对老百姓对态度?如果你对人民群众不负责,融易资讯网(www.ironge.com.cn),那请问你们存在的理由是什么?当知“尔俸尔禄,民脂民膏”!