时间:2020-05-13 03:25:26来源:融易新媒体
调皮的话:
说来真是可惜,上个月我们有个会员招聘了一个漂亮主播卖鞋子,结果不到一个月就说想辞退了,虽然美女学设计出身,但上班老是迟到,不好好研究产品……
看到这个消息,有点失落,商家努力做直播,怎么就这么曲折呢?总不能都去找大网红带货吧,问题是大网红联系起来也太难了,商家那么多,靠大网红,不现实啊;自己培养美女主播,又总是不如人意。咋办?
恰好,今天看到一个直播机构的分享,很多观点跟我不谋而合,虽然不完全同意,但很多思路,真的很值得借鉴,尤其是,直播别玩虚的,别讲什么文化,脚本就是产品优劣势,使用场景,价格优惠这些干巴巴的东西,不剧透了,分享给各位:
分享人:千园直播创始人 翔云 来源/:榜哥会
我2003年开始做淘宝,17年的电商血统。我们有一个200人的团队在安徽合肥做宜兴的紫砂壶,目前也是全国最大的一家紫砂销售公司,一年大概能卖掉100万把的紫砂壶。 千园在18年11月份的时候做了一个紫砂的直播,效果非常的好,一度占据了整个类目50%的份额。19年7月份开始正式以浙江千园的身份来去运营千园直播,也非常有幸在今年淘宝的330盛典里拿到了最佳直播服务商。目前整个市场充斥着直播带货1.0的打法,网红化的打法,所有人都把直播跟网红/大IP划上等号。不过今天我反其道而行之,融易新媒体,以千园直播的实例给大家讲一讲去网红化的工业化打法。01
首先给大家建立一个认知——直播分为两个形态,一个形态是网红模式,一个形态是去网红化模式,也就是店铺直播。 网红模式强调IP逻辑、人格化、情感驱动、货品不固定,它可以带各种品牌的货,转化率特别强,但是退货率也高。淘宝李佳琦、薇娅,抖音老罗以及快手辛巴,统称为网红模式。网红模式还有一个特点:低价。这和去网红化模式是不一样的。去网化模式里不要求打折、特卖和低价。它是一个正常的品牌运营的过程,你也可以理解为它是一个零售逻辑。但我认为,应该最大程度的降低直播中对于人的依赖。为什么呢?在去网红化模式里,主播是谁?主播长得好不好看?都不重要。在工业化/去网红化的形态下,主播更像一个客服,他就是一个素人,并且不能有粉丝,一有粉丝反而麻烦。所以从这个角度来讲,如果李佳琦、薇娅到我们这面试肯定是过不了的,因为和我们的需求不匹配。 为什么不能够有粉丝?比如说小狗电器的主播,他有很多的粉丝,某天突然离职了,那么对于小狗电器品牌来讲,这就是一个很大的打击。而且很多粉丝经常跟主播聊半天有的没的,调侃也好,撩拨也好,最后产品一个没买,反而分散主播注意力。这肯定不是品牌方所诉求的。所以主播最好跟客户越没有连接越好,记住一句话,铁打的品牌流水的主播。 一个品牌方是绝对不可能给导购 (我们称主播为导购)股份的,因为流量并不是主播带来的。主播甚至不应该拿提成,你可以简单的把主播理解成客服和导购的结合。我说淘宝客服大家就知道了,基本上薪资都会有一个比较固定的值。目前千园大概有200~300个主播,每人每天直播时长不低于8小时,平均工资是4000块。大家可能不信,但事实上我们4000块的工资还蛮有竞争力的。 这才是真正的工业化生产体制下出来的流水线作业。所以大家认知一定要改过来,忘掉网红。直播电商2.0时代没有网红,它是一个组织架构,是一个团队协作的过程。
去网红化的模式,是品牌的一种觉醒
当然,凡事有例外,品牌方在以下三种情况下还是可以找网红合作的: 1. 新品出新。品牌研发了一款新产品,需要得到市场的一个反馈,关于价格、包装以及受众人群等等。这种情况下就可以走网红模式,看看效果。 2. 清理库存。品牌会因为一些决策性失误导致出现恶性库存,恶性库存可以通过网红模式以非常低的价格出掉,亏本肯定是亏本,但转化成流动资金了呀。 3. 周期性打折。有些品牌平时价格很高,卖的也不好,但是一到双11大促或者品牌日就卖得特别多。一次双11当天可以干掉全年20%以上的GMV,甚至更多。所以这样的周期性打折也可以走网红模式。
网红化模式说白了是一个过渡模式,店铺直播是更适合商家的直播方式!