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时间：2025-01-10 18:15:01来源：新媒体
所以这一年里，他到处走访调研，见供应商、见加盟商，还考察了大量公司早期置办的产业，他跑到云南，发现自己竟是最好地段Apple门店的房东，于是打算期满后不再续租，改成美特斯邦威的体验店。
相比10年前，他似乎更明白自己在做什么、要怎么做，在两个多小时的专访中，穿着羽绒马甲、牛仔裤、德训鞋的周成建状态超然，他直面自己曾经的困境，讲述当下的认知与行动，也为我们描绘了美特斯邦威的未来。
以下为《天下网商》与美特斯邦威创始人周成建的对话，经编辑整理：
就企业家而言，知识的老化比身体的老化更可怕
天下网商：今年重新出山后，你的行程排得很满，11月开始做企业家IP，开了两场直播。前不久，农夫山泉创始人钟睒睒说“看不起做直播带货的企业家”，你怎么看？
周成建：我认为他能说出这句话，他的思想绝对是老化了。今天企业家去做直播，不是局限于简单的卖货，而是找一个窗口跟消费者沟通。如果纯去做一个销售人员，我肯定不会去做直播，也没必要是我去做直播。
今天中国的商业生态已经发生剧变，企业家应该学会与时俱进。美特斯邦威正面临品牌的升级、产品的调整、商业模式的调整，在这个背景下，我作为创始人，需要用直播这种更直接的沟通方式来与消费者进行交流，我认为它是具有卖货之外的价值和意义的。
他（钟睒睒）认为企业家应该做的更重要的事情，是要把产业链、品质做好，这我也是认同的。但是今天创业者需要花更多时间、精力，去了解消费者在想什么、在哪里消费，充分了解以后，再去做产品，可能会更精准。
我认为每个人在不同的阶段，都不能让认知老化，这个比身体老化更加可怕。10年前，我们是“步行街之王”，在传统商业领域做得非常好，当时我就有点认知老化，认为自己那一套东西就是好的，无论互联网怎么发展，我只要把自己的摊子守好，我自己做一个互联网的平台，就可以把生意做好，其实这是一个非常错误的认知。
天下网商：说到与时俱进，之前钟总也是不太愿意沟通的，即使被遇了很多委屈，也都吞进肚子里，没有人知道。但是这次出来沟通后，大家会去表达理解。我觉得今天他能站出来沟通就是值得鼓励，也是一种与时俱进。
周成建：是的。我们过去说酒香不怕巷子深，今天酒香一定要吆喝，你不吆喝很快就遭忘记了。美特斯邦威过去10年没有在正确的地方与消费者沟通，所以消费者慢慢就觉得美邦已经退化了、老化了。
我觉得要做好一个品牌，首先要占据主流的消费场景，消费者在哪里，你就要去哪里展现你的优势和态度，这是尤为重要的。但是这些年，年轻消费者去的地方没有美特斯邦威，在各个互联网平台上也没有形成有优势的消费场景。对我来说，最大的使命就是让美特斯邦威重新回到这个时代，回到消费者的场景里面来。
天下网商：要占据主流的消费场景，所以就突然决定来做直播这件事了吗？
周成建：其实也不突然，去年就有很多人“忽悠”我做这件事情，但我一直没去。今年淘宝直播说动我了，他们说（直播）可以唤醒美特斯邦威天猫平台上的几千万消费者，让品牌重新回到大家视野范围，让消费者理解我们今天在做什么。我觉得可以，那就试试看。做了以后还是有一定收获的。
周成建直播首秀时的预热海报
天下网商：从决定回到公司，又从公司走到聚光灯下，对你来说是不是一个很大的挑战？身边的老朋友们有给你发信息吗？
周成建：祝贺的比较多。大家都觉得这是一个蛮好的事情。
很多人说做企业到一定程度，你可以退出这个舞台，让年轻一代去承担责任，这也是对的。最怕的是“似管非管”。我过去10年其实就是“似管非管”，我掌握着公司的管理权，又不去管究竟的事，这是一个很可怕的事情。
当企业家认知到自己已经不适合去做现代企业的管理的时候，找到一个好的管理者代理自己去做管理，自己退到后台不干预企业任何经营活动，这是一个非常好的做法。
但对我来说，还没有到达这个境界，而且当企业刚好处于大的转型变革过程中时，我就算有这个想法，也未必能找到一个合适的人。
