时间:2024-06-03 16:54:31来源:互联网
在空调以旧换新活动中用户也反馈出一些“堵点”和“痛点”,例如能否收旧换新一站式完成、回收企业良莠不齐等等,“收旧”体验直接影响着消费决策,为了更好的响应国家以旧换新政策,在服务升级的同时,奥克斯还重磅投入了亿元补贴响应以旧换新活动。
此次奥克斯空调回收旧机不限品牌、不限年限、不限区域。并且在行业普遍旧机抵扣最高1000元的基础上,奥克斯再额外补贴200元,推出高于行业标准的高额补贴,是奥克斯空调拉动消费和挖掘存量市场的重要举措之一,同时将“贴心售后”纳入“以旧换新”布局,在安装服务方面,奥克斯空调承诺,以旧换新活动中保证在 4小时内完成拆机、送货和安装一体化服务,让消费者尽享快捷方便的购物体验。今年4月份以来,奥克斯还推出安装完后为用户提供一站式的免费清洗。“通过提供更大力度的换新补贴、更便利的服务体验,我们希望解决消费者的换新的‘后顾之忧’,也满足用户家电换新需求,”杨小松表示。
据悉,在5月份,已经有近10万名用户和家庭享受到了奥克斯空调以旧换新活动并且反馈良好。同时,在空调销售旺季,为了让用户享受到更快的响应速度,奥克斯空调发挥全国近万个售后服务网络优势,上万名的安装的工程师进入社区,为用户提供“一站式”换新服务。
今年是奥克斯空调成立的30年,30年间奥克斯在产品迭代、技术研发、制造升级等诸多方面取得了令人瞩目的成就,此次服务升级战略则彰显了奥克斯迈入新发展阶段的高瞻远瞩,作为民族品牌,奥克斯以开拓者的精神引领着空调行业的一次又一次升级,在专业赛道上精耕,也必将为空调行业的高质量发展注入新动力,推动行业进一步升级。