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时间：2024-04-25 23:47:12来源：互联网
“综合对比来看,无论是店铺运营还是店铺链接遇到问题时,客户经理通常会第一时间帮助我们解决问题。我觉得这种方式更具亲和力,就像办理手机号套餐时,通常会选择人工服务,而不会选择AI服务,这是同样的道理。”李涛坦言道。
在平台的指导与帮助下,李涛团队成功攻克痛点,少走了很多新手卖家的弯路,凭借对本地化履约的深刻理解与运用,其主营的3C产品很快起势,仅仅3个月,月销售额便突破了10万美金。
本土化运营,打造差异化爆品
逐鹿东南亚,本土化运营是每个卖家都需要研习的必修课。
为了深入了解当地风土人情及文化习俗,因地制宜打造差异化产品,李涛团队在前期市场调研上下了很多苦功。
第一步,通过Shopee平台的销售数据来论证哪些产品适合做,哪些不适合做;第二步,拓展供应链资源,获取靠谱供应商的后方支持;第三步,亲自深入本地进行市场调研,在开发新品类时,李涛团队都会亲自飞到东南亚各国商场考察,了解消费者喜欢什么样的产品、主流定价策略以及市场反馈情况等。
一般而言,做东南亚市场主要围绕新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南等核心市场展开,但由于国民消费水平、人群特征不同,每个市场都有自己的运营策略,比如许多适合在泰国等市场销售的产品,不一定适合新加坡。
因此,李涛团队根据不同市场的偏好制定了不同的产品推广策略。其举例道:“以前我们销售一款火爆的产品,在其他地区白色通常是畅销款。但在穆斯林地区,黑色款反而更受欢迎,所以黑色款备得远比白色款多。”
在本地化运营策略的赋能下,世纪宏泰成功打造了多款爆品。据悉,其在泰国市场曾推出过一个小冰箱爆款,销售表现十分突出。
(图片来自世纪宏泰)李涛团队发现,泰国天气炎热,且当地人喝啤酒喜欢加冰,所以对于他们而言,冰箱是必需品,特别是在天气最炎热的时间段,这种现象尤为明显。但遗憾的是,很多年轻人没有购买大型冰箱的支付能力,因此适合公寓的小冰箱反而成为年轻白领的首选。
瞄准这一市场痛点后,世纪宏泰在Shopee推出了一款造型独特,符合年轻人对小巧、现代化冰箱喜好的产品,并进行大力推广,最终成功俘获大批消费者的青睐。
东南亚市场虽然极具电商发展潜力,但语言、文化、地理等方面上的多元化,决定了企业进入当地市场的复杂性。
而世纪宏泰之所以能迅速打入市场,屡造爆款,一则依托Shopee的赋能,抓住了平台的增长红利;二则仰仗本土化的运营战略,背靠Shopee LFF模式,深入洞察当地消费者痛点,因地制宜打造了差异化产品。
展望未来,世纪宏泰将积极响应广东省关于推动“跨境电商+产业带”融合发展的政策指导,以奋斗姿态抢时间、抢机遇、不断开拓创新,优化发展模式。同时,将进一步加深与Shopee的合作,在LFF模式的支持下加强本土化运营能力,扎根当地,努力提升自己的跨境电商国际品牌影响力,实现业绩的跨越式增长。
，融易新媒体消息
