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时间：2020-08-11 17:49:43来源：融易新媒体
去年5月，北京尚德在线教诲科技有限公司(以下简称尚德教诲)因虚假告白受到了北京市石景山区市场禁锢局的惩罚，一共被罚近28万。可是直到此刻，各类投诉平台上仍有着对付尚德教诲欺骗消费者、退费难等问题的投诉。
资料显示，尚德教诲主要提供成人自学测验课程的在线培训，于2013年9月27日在石景山分局挂号创立。2001年，尚德教诲前身创建，开始主营物业打点培训，厥后业务逐渐转为自考培训。2014年6月 ，尚德教诲从线下培训模式全面转型为互联网教诲模式，成立起互联网在线直播平台。2018年赴美上市，成为中国教诲企业赴美上市市值最大的教诲公司。
据有关媒体报道，自2018年11月2日至2018年12月2日，手机端的UC欣赏器(UC头条)上呈现了含有“别再买假学历！北京有种本科学历叫一年学完，国度认可！”的告白。
经调稽核实，学员一年学完相关的专业课程后并不是就取得了本科学历，尚德教诲没有揭晓学历证书的权力，要想取得本科学历还要介入国度的统一测验，其宣布的上述告白内容与实际环境不符。对此，石景山区市场监视打点局依法对该公司作出罚款27.93万元的行政惩罚。
但时至今天，尚德教诲的退费难、诱导欺骗消费者、霸王条款等一系列问题好像都没有实质性的办理。
除了虚假宣传的问题，尚德教诲推出了在线课程，但在许多学员看来，其解说质量可以用照本宣科来形容。
据投诉平台上一位尚德教诲学员先容，2019年11月23日报名了尚德教诲英语专科，课程总用度6780元，报名前尚德客服以报名仅剩最后两天的说辞，鼓舞治理了入学手续。在之后的课程中，解说内容让人感受很古板，上课仅对着解说内容念一遍。此用户与2020年7月14日申请退费，可是售后奉告不切合协议退费条件，但是这份协议报名之前并没有汇报本身。
值得留意的是，不但一位用户投诉其以“勾当将近竣事”为由诱导鼓舞举办自费可能贷款报名，去年7月份也曾有学员碰着过“勾当将近竣事，自考报名通道快封锁”。
除此以外，据投诉平台显示，关于尚德教诲退款问题的投诉量也一直居高不下。有位用户暗示，本身5月份就开始申请退款，一直到此刻都没有办理问题，客服一直在推脱，融易资讯网（www.ironge.com.cn），也没有做出相应的回覆。
在本年的315晚会上，嗨学网被曝退费难，而嗨学网独立前的前身正是尚德教诲。资料显示，嗨学网于2010年创立，主要提供录播课程，2014年嗨学网由尚德教诲拆分独立而来。
据观测，关于嗨学网涉嫌虚假宣传、帮学员代报名、指导学员挂靠赚钱、学员退费难的投诉，早在2019年头就曾大量呈现。
据尚德教诲宣布年报显示，2019年机构毛利润到达17.98亿元，但在扣除各项本钱之后，竟吃亏金额到达3.948亿元。事实上，自2015年至今，尚德教诲始终处于吃亏状态，5年累计吃亏金额到达28.096亿元。
尚德教诲被媒体曝光也不是一次两次了，从2013年开始，多家媒体就报道过尚德教诲超范畴办学、且无办学资质，以及涉嫌条约欺诈，学员退费难等问题。
近些年互联网迅猛成长，给了教诲成长的更多大概性，但教诲永远是以"教"为焦点。尚德教诲接下来的成长环境和投诉的后续希望仍值得存眷，在现如今的互联网大潮中，如何将互联网和教诲完美团结才是摸索成长的重点。
