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奥克斯的三十年:价格战、营销高手与多元化困境

时间:2019-06-12 00:24:20来源:融易新媒体

上世纪80年代,25岁的浙江汽修工郑坚江开始自己创业。他承包了濒临破产的龙观钟表零件厂,决心豪赌一把。此后,这家工厂先后进入仪表、空调、汽车、手机、房地产、医疗和金融投资领域,从钟表小作坊成长为年营收860亿元的奥克斯集团。

 

6月10日,格力的一纸举报信将奥克斯这家位于宁波的家电企业送上了风口浪尖。格力电器在其微博上发布了奥克斯生产销售不合格空调产品的举报信。格力电器称,奥克斯空调股份有限公司生产的以下型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。经格力电器委托有专业资质的第三方机构检测验证,检测结论与检测结论一致,能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。而奥克斯方面发布声明,称格力举报不实,已向公安机关报案

 

相比起时常活跃在新闻头条的格力,奥克斯及其背后的董事长郑坚江很少出现在公众视野中,甚至可能是家电业中公开露面最少的企业家。

 

奥克斯最为人熟知的产品是空调。1994年,郑坚江创立奥克斯品牌和宁波奥克斯电器厂,正式跨入空调制造业。此后的十年间,低价策略在集团内部被奉为圭臬,奥克斯凭此迅速地在行业内扎稳脚跟,但也让其一度陷入业绩连年下滑的逆境,在利润与规模之间找不到平衡点。

 

如今的奥克斯正在试图抹去中低端产品厂商的印象,进行从品牌、技术到产品的全面升级。

 

在激烈的空调行业竞争中,奥克斯还能有多少砝码?

 

价格杀手

 

在进入空调行业的最初,市场还是美的、春兰、华宝等企业的天下,奥克斯只是销量不到60万台的无名小卒。但彼时的空调行业正处于快速增长阶段,年销售增长率达到35%,这让郑坚江看到了突围的可能。

 

奥克斯上位的策略是低价和事件营销,并且凭此在业内快速地扎稳了脚跟,素有价格杀手之称。

 

早在2001年,奥克斯就发起了一场免检是爹,平价是娘爹娘革命,令其40多款机型的降价幅度高达30%,赚足了消费者眼球。一年后,奥克斯又发布了《空调成本白皮书》,以行业叛逆者的形象曝光了空调行业的利润秘密,此举在当时遭到同行痛骂,但奥克斯在此时趁机降价,浙江新闻在线(),同型号产品降至市场最高售价的三分之一,再度赚取了消费者的好感。

 

紧接着,奥克斯抛出一元利空调一分利空调的概念,即消费者在购买一台空调的基础上,再加一分钱可以得到另一台同型号空调。这年间,奥克斯空调的60多款主力机型全线降价30%。

 

彼时奥克斯请来知名足球教练米卢来代言,营销广告一出,来奥克斯采购空调的经销商队伍就排到了几里路开外,产能需求迅速从十几万台扩张到百万台,但奥克斯并未提前做扩大产能准备。据《IT经理世界》杂志报道,奥克斯在当时为了上量,四处找贴牌厂,几乎是随便抓一个就贴,这为其产品埋下了质量隐患。

 

不过,成功的营销与价格战的确为奥克斯带来了可观的销量增长。

 

2001到2004年的行业高速发展阶段,奥克斯空调销量增长一直领先于行业平均水平,销量也从20万套上升到250万套,位列全国前三名,从宁波的小家电作坊成长为全国知名空调品牌。

 

此时已有一定江湖地位的奥克斯并未选择从价格战当中脱身,扎实耕耘技术及品牌,而是仍然坚持低价战略,并尝试复制至其它业务,将多元化业务布局作为集团的重点战略,但最终被证明是一场败局。

 

败的多元化

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