时间:2020-12-02 15:18:58来源:红商网
便利店不是简单的“供货+送货”模式,硬闯或许只能迎来惨败。
以快递为主营业务的百世集团近日宣布退出“店加业务”,融易新媒体,全国3400多家百世邻里便利店将剥离百世。百世方面声称,“店加业务”在一定程度上赋能末端,但仍需一定时间和资金的投入。然而新京报记者在此番调查中发现,百世邻里便利店加盟门槛低至近乎“无标准”,加盟商缴纳数千元加盟费后便处于“散养”状态。
进入便利店赛道但发展受阻的快递企业还有顺丰。2011年顺丰入局便利店,此后陷入品牌不断更名、巨额亏损、6年更换7名CEO的困局中。
新京报记者同时注意到,一方面,快递、商超、互联网等企业近年来在便利店赛道上惨败。另一方面,7-11、全家、便利蜂等专业连锁品牌正在大力布局二线市场。专家表示,我国的便利店行业已进入稳健发展阶段,企业需要更多考虑存量优化,通过提高商品力、运营力和智能数字化等能力,寻求稳步扩张。
百世店加3年亏损高达6.17亿元
业内认为,巨额亏损或成为百世退出“店加”业务的主因。据百世集团过去3年财报显示,从2017年至2019年,百世店加共计亏损6.17亿元。2020年第二季度,百世店加收入为6.57亿元,同比下降16.8%;便利店履行订单量76.8万单,同比下降1.6%,成为百世集团所有业务中唯一增速出现下降的业务。
根据计划,百世集团将在今年年底前退出“店加业务”。百世集团相关负责人表示,“店加业务”的在线商品采购平台和管理系统将交给独立的第三方继续运营,第三方公司由当地合伙人或原分公司员工根据自身条件独立设立,百世将不参与具体运营。此外,预计今年12月底前完结业务有关的仓库和财务等事项,也将严格依照劳动法处理员工离职问题。
关于砍掉“店加业务”的原因,百世集团方面向新京报记者表示,集团将逐步退出店加业务,将资金投入以物流为核心的主营业务。“店加业务目前还处于成长期,特别是受今年新冠疫情的冲击,该业务短时间内未能实现盈利;虽然店加业务在一定程度上赋能末端,但仍需一定时间和资金的投入。”
新京报记者注意到,百世保留了“店加”板块旗下的WOWO自营便利店,不过这个自营品牌的规模也在逐年缩小。2017年,百世集团收购四川哦哦超市连锁管理有限公司旗下WOWO便利店,这一年WOWO门店数为748家。次年,百世又收购了西安爱得宝便利连锁,并将便利店门头换为WOWO。然而截至2020年6月底,WOWO便利店仅存300余家。值得注意的还有,虽然在店加板块旗下,但WOWO便利店采用的是独立的百世供应链系统。
百世邻里加盟门槛近乎“无标准”
公开资料显示,诞生于2015年的百世店加定位为S2B2C(多渠道生态)快消平台,为夫妻便利店提供一站式商品供应链服务。具体来说,“店加业务”实行的是加盟系统,便利店商家加盟后,统一称为“百世邻里便利店”,百世集团则基于快递的基础上,为便利店供货和送货。
在2015年到2020年期间,“店加”业务迅速扩张。截至今年6月底,全国百世邻里门店已超3400家,门店数量远超全家(2856家)、罗森(2707家)和7-11(2147家)。迅速扩张或与加盟模式有关。
新京报记者注意到,在百世店加官网上“百世邻里”对加盟店的面积大小、是否重新装修、经营者是否具备经验基本没有要求。针对“开一家百世邻里需要多少钱”的问题,官网上称,要视门店面积及当地的市场行情而定:包括转让费、租金、精装修或简装修、货架、货品等等。
“加盟费只花了几千块钱,一次性付清。”一家位于北京通州的百世邻里便利店加盟商告诉新京报记者,门店只更换了招牌和门头,装修、货架和货品与加盟前并未有多大改变。
“加盟门槛低到无标准,后期服务标准也不统一、不严谨,虽可换来速度规模化扩张,但也为后期埋下巨大隐患。”一位业内人士告诉新京报记者,这正是百世店加走向衰败的最重要原因。另一方面,除了收取加盟费,“百世店加”依赖商品供应链持续造血的功能却收效甚微。
“产品可以在百世店加的平台上采购,也可以自己从别的渠道买,并没有强制性,谁便宜我们就买谁的货。”上述通州百世邻里加盟商表示,一次性交完加盟费后,并未感受到所谓连锁的全程标准化,依旧保留很多“夫妻便利店”气质。
顺丰优选已悄然转型
快递企业进军便利店行业遭遇困境的并非百世一家,顺丰旗下的顺丰优选也深陷品牌更名、业绩亏损、高管团队屡次调整的旋涡中。
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