时间:2020-11-24 18:01:19来源:红商网
用户40万条信息被泄露,背后到底存在什么样的监管漏洞?还有多少人要为此负责?面对重重质问,有一个最应该出来回应的人始终保持着沉默——圆通速递创始人喻渭蛟。
“双11”刚过去没几天,一条跟快递有关的新闻刷屏了:《圆通又出“内鬼”!泄露40万条客户信息!》
据媒体披露,在邯郸市公安机关近期侦办的一起案件中,不法分子与圆通速递公司里的多个“内鬼”勾结,通过有偿租用圆通员工系统账号盗取公民个人信息,再层层倒卖给下游的犯罪分子,信息数量超过40万条。
有“内鬼”已经是管理漏洞,不止一个“内鬼”可见漏洞之大,再加上“又出”,融易新媒体,不禁让亿万“尾款人”惊呼:
圆通,你是怎么管理用户信息的?!
谁贱卖了我的信息?
信息究竟是怎么泄露的呢?
据警方介绍,盗窃信息已经形成了一个黑色产业链条,相关人等“各司其职”。
在这次的案件中,嫌疑人马某杰雇佣张某行、高某桥,以每日500元的费用租用物流公司内部员工系统账号;
团伙成员郭某、杜某龙通过登录租用的系统账号进入物流系统,导出快递信息;
团伙成员朱某钊把窃取的快递信息进行整理后交给同伙吕某硕;
吕某硕又通过微信、QQ等方式卖到全国及东南亚等电信诈骗高发区,每条信息单价1元。
还真是一条龙“服务”!
被泄露的信息中包括发件人地址、姓名、电话以及收件人电话、姓名、地址,如果按以上六个维度的信息共同组成一条信息来计算,此次被泄露的信息数量实际超过40万条,涉案金额120余万元。
陷入舆论漩涡的圆通速递,在11月17日上午发文回应,表示公司总部在7月底监测到异常后,立即成立调查组,在发现情况后随即向当地公安部门报案,相关犯罪嫌疑人已经于今年9月落网。最后,圆通表示“感谢社会和媒体的监督,并对此案件暴露的问题深表歉意”。
面对这短短四五百字的说明,网友们的反应是:就这?!很多人发出质问:“信息从圆通泄露,没有任何说法么?”“重点难道不是圆通应该给被泄露隐私的客户赔偿吗?”
当晚,在央视《新闻一加一》节目中,主持人白岩松也质问:为何圆通的回应给人一种“我发现的、我报案的、我配合参与全过程”的自我表扬感?
其实,早在2013年11月,《法治周末》就曾报道过圆通泄露快递信息。当时,在圆通工作的林某在网上公然出售个人信息20多万条。
7年后的今天,从圆通公司泄露出去的用户信息已经翻了一倍。而在此期间,还有多少类似情况存在?
面对重重质问,有一个最应该出来回应的人始终保持着沉默——圆通速递的老板、创始人喻渭蛟。
从木工学徒到身价百亿
喻渭蛟出生于浙江桐庐,这个地方在全国的知名度不高,但说起当地的代表性企业,几乎每一个“剁手党”都离不开——申通、圆通、中通、韵达,简称“三通一达”。
作为一名“60后”, 喻渭蛟是苦孩子出身,高中毕业没考上大学,19岁就跑到杭州闯荡,当了一名木工学徒,跟着师傅用心学了3个月就出师了,之后拉起了一支装修队。
上世纪80年代,改革开放让一部分人手里有了钱,私营企业蓬勃发展,无论个人住宅还是公司都需要装修,因此这一行很吃香。喻渭蛟能吃苦,脑子又活,短短5年间就把装修队发展成了一家装修公司,开始异地承包业务。
喻渭蛟的装修生意红火了十几年,到上世纪90年代末不好做了。当时社会上有很多拖欠款项的工程,喻渭蛟也掉到了坑里。
一筹莫展之际,喻渭蛟的妻子张小娟提议“做快递”。
当时申通快递公司已经小有名气,创始人夫妇都是桐庐人,对老乡们总是热情帮助。张小娟与申通老板一家很熟,知道快递行业正在崛起,利润空间大。
经过调研和分析,喻渭蛟觉得妻子的建议很靠谱。2000年,他东拼西凑了5万元,带着之前装修公司的17名员工,在上海创立了圆通速递。
为了早日还清债务,喻渭蛟常常凌晨5点就到上海火车站接货,蹬着三轮送货,忙到深夜1点多才回家。