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时间：2021-04-29 17:10:19来源：浙江广电总台《1818黄金眼》栏目
杭州的荣女士买了张沙发，花了六万八，销售说是原装进口的，她说，沙发气味比较重，而且她发现了一个标签，写的是中国制造。
荣女士这张三人座沙发是在杭州滨江的第六空间家居馆买的，表面牛皮材质，意大利品牌，中文译名叫那图兹。
荣女士说，这张沙发花了六万八千块钱，相当于自己小半年的工资了
荣女士夫妻两人平时上班总是坐着看电脑，颈椎和腰椎不太好，想着买了这张沙发下班回家坐一坐，能让身体舒服一点，考虑后就买了下来。去年十月份订货，直到今年三月二十九号才送货上门。
“感觉不是皮的味道，我怀疑是染料的气味，可能有加工过程当中的一些气味，家里面的老老少少都不同程度地出现身体不适，婆婆晚上头痛，融易资讯网（www.ironge.com.cn），我跟我老公出现喉咙痛，小孩子说气味臭”，荣女士说。
钟女士说，沙发放在家里二十多天了，气味虽然散掉了一些，但还是能闻到，记者凑近闻了闻，确实有股淡淡的气味。
沙发上左右两边缀着吊牌，有一张上面写着纳图兹的商标，另外几张是对沙发结构的说明，这引起了荣女士的第二个怀疑。
然后还找到了一个贴的一个标签，上面有made in china的标志。所谓出生纸是指产品的生产批号。
荣女士把沙发翻起来，底部确实贴着带有生产批号的标签。在中间这个座位的底座上，还有另一张标签，上面印着中国制造。
对此，杭州滨江第六空间纳图兹直营店江店长表示，“产品全部是原装进口、整装进口的，因为是全自动沙发，电机也是全球采购的”。
江店长反馈，荣女士反映沙发气味问题后，公司派人上门查看过，认为是正常现象，晾一段时间就好。
江店长提供的报关单上进口日期是去年十一月八号，总共进口了六种产品，荣女士这款沙发在报关单上总共有35件。
但荣女士认为，报关单上的35件沙发，其中有没有她这一件很难说。
“只能查到沙发型号，但具体沙发的部件是否进口，无法查到”荣女士说。
对此，江店长表示，会让售后提供一些资料，再确认一下，“因为我们是直营店，有专门的售后部门处理，门店会尽力去协调”。
荣女士的诉求是退款、退货，江店长给上级领导打了电话。
“图纳兹这款产品作为原装进口是毋庸置疑的，不过本着人道主义精神，公司同意荣女士的诉求，以后如果还需要家具的话，希望还能考虑我们”，江店长说。
中国经济网编者按：纳图兹贸易（杭州）有限公司成立于2019年7月2日。其股东结构如下：纳图兹贸易（上海）有限公司持股100%，认缴出资500万元。纳图兹贸易（上海）有限公司股东结构如下：顾家家居（宁波）有限公司持股51.00%；NATUZZI S.P.A.持股49.00%。
