时间:2021-04-24 09:10:58来源:浙江广电总台《1818黄金眼》栏目
廖师傅是一名网约车司机,他说自己在T3出行平台接单开车,4月初被平台罚了1000块钱,他认为自己没错。
“4月4号,车队队长发来T3罚款1000的罚单,融易资讯网(www.ironge.com.cn),一天要在外面跑十五六七个小时的,运气好的话一天能跑七八百,运气差的话也就六百块钱,这钱不好挣,是熬出来的”,廖师傅说。
廖师傅介绍,他从去年12月份开始接T3出行平台的单子。这份罚单显示,从3月29号到4月4号,廖师傅涉及五笔刷单,每单罚款200元。廖师傅解释,这五个单子是“起步单”。
“起步单,就是起步11块钱,上车就结束掉,然后我用手机导航送过去,这样的单子做了五单,平台说我刷单,因为我周计费时间不够了,每周每个人56个小时,用完就不能上线”,廖师傅说。
廖师傅称,平台的接单系统在仪表盘旁边的这块屏幕上,这五个订单都是在乘客上车后,就立即点了送达,这是征得乘客同意的,收费也都是起步价11块钱。廖师傅想让平台撤销处罚,理由是,他是为了节省上线时间多跑单才这样操作的,自认为没问题。
廖师傅联系了T3出行司管方面,“你明确告诉我,这样子是合理扣钱,那我也认,我只能说我选错了对象,我不跑你T3了”。
“你这边有什么问题的话,我建议你还是联系T3平台,这边我们不接受采访的”,T3出行司管人员回应。
对此,T3出行客服回应,“这边已经记录下你的事情,我们专员会在一个小时内回复你的这个电话号码。”
记者从T3出行公关部了解到,他们没有规定司机每周最多上线56个小时,乘客上车后就点击送达不属于刷单,而是属于违规划单,这才对廖师傅做出了1000块钱的处罚,相关情况还要做调查。