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时间：2020-01-19 18:30:38来源：融易新媒体
IT时报记者 潘少颖
1月13日，滴滴发布2020年春节公开信，预测2020年春节打车成功率将较平日下降16%，融易新媒体，其中1月24日-1月26日（农历除夕-正月初二）、1月31日（正月初七）将是打车最难的四天。为让春节出行更顺心，滴滴公布了包括“同时呼叫”“春节出行指南”“春节司机服务费”“定制春节补贴”四大措施。
此前，滴滴曾尝试在春节试行“同时呼叫”“春节出行指南”“春节司机服务费”等措施，2019年滴滴春节打车成功率稳定在66.02%。今年，滴滴将“同时呼叫”功能拓展至全国170城，“春节出行指南”也将在全国296城上线，滴滴“春节司机服务费”最低1元，最高不超9元，全额给到司机。
此外，为了春节出行更顺心，滴滴额外为坚守服务的司机师傅提供了包括“吉祥红包”“智能或全天高峰期奖励”等多种补贴策略，帮助缓解局部地区供需失衡等情况。
在安全方面，滴滴已成立“双节（元旦、春节）安全工作指挥部”，针对春节可能出现的酒后乘车、出行订单增长的情况，滴滴还部署了“酒后乘车报备”、“司机疲劳驾驶识别和提醒“等六项举措，并表示将加大对私自加价、超员乘车等违规行为的打击力度，保障司乘权益。
以下为滴滴春节公开信全文：
春节将近，根据滴滴出行平台数据预测，2020春节期间打车依旧会不太容易。1月21日-2月3日（农历廿七至正月初十），全国平均打车成功率将下降16%。其中，1月24日-1月26日（农历除夕-正月初二）、1月31日（正月初七），将是打车最难的4天。
为了让乘客在春节期间出行更容易、司机师傅劳有所得，滴滴一直在积极探索并尝试各类举措。2020年，滴滴将延续 “同时呼叫”、“春节出行指南”、“春节司机服务费”等措施，并额外为春节服务市民的司机师傅提供多种奖励，希望能让大家的春节出行更顺心：
1.“同时呼叫”功能拓展至全国170城。乘客可使用此功能同时呼叫出租车与网约车（拼车、快车、优享、优步、专车、豪华车）。
2.在全国296城市上线“春节出行指南”。1月17日起，乘客可以在滴滴出行APP查看“春节出行指南”，了解过去一天打车平均成功率、打车难易时间段、热门商圈等信息，方便乘客合理安排行程。
3.“春节司机服务费”全额给到司机。1月21日-2月3日（农历廿七至大年初十）期间，根据城市供需预测情况，乘客在呼叫快车（含拼车）、优享、优步、专车时，需额外支付春节司机服务费，每单最低1元，最高9元。滴滴代驾也将根据城市收取6.6元、8元、8.8元和9.9元不等的春节司机服务费。春节司机服务费全部给到司机，平台分文不取。
