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时间：2021-03-31 14:21:45来源： 新华社“新华视点”微博
智能化浪潮下，老年人的金融需求如何满足？银保监会30日对外发布通知，聚焦银行保险服务领域涉及老年人的高频事项和服务场景，提出16条措施，要求加强金融服务下沉，融易资讯网（www.ironge.com.cn），发展服务老年人的特色网点；尊重老年人使用习惯，保留仍在使用中的纸质存折、存单等老年人熟悉的服务方式，不得强迫老年人使用银行卡，不得强制老年人通过自助式智能设备办理业务；丰富适老产品和服务等。（记者李延霞）
