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时间：2020-05-23 09:31:19来源：融易新媒体
【农村金融时报】
近日，中信银行在未经本人授权同意的情况下，违规向第三方提供客户的个人银行账户交易明细事件，引发广泛关注。事件发生后，中信银行通过官微向当事人致歉，并称该行已按制度规定内部做出相应处罚。
5月9日，银保监会官方发布公告称，对中信银行启动立案调查程序，依法依规查处。银保监会表示，中信银行违背为存款人保密的原则，涉嫌违反《中华人民共和国商业银行法》和银保监会关于个人信息保护的监管规定，严重侵害消费者信息安全，损害了消费者合法权益。
一旦确认了违规泄露，中信银行必将面临监管部门的相应处罚。
如今，由于大数据在金融行业的广泛应用，依据银行交易流水，即可看到或分析出很多个人生活轨迹和消费信息，甚至能由此判断出更多涉及个人隐私的内容。
这不禁使人细思极恐，这种泄露个人信息的行为究竟是个别行为，还是“惯常操作”?
根据2019年末中国人民银行起草的《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法(征求意见稿)》(以下简称《办法》)，消费者金融信息是指金融机构通过开展业务或者其他合法渠道获取、加工和存储的消费者信息，包括个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息及其他与特定消费者购买、使用金融产品或服务相关的信息。
《办法》提出，金融机构收集、使用消费者金融信息，应当遵循合法、正当、必要原则，经金融消费者明示同意。按照相关条文，金融机构及其工作人员应当对消费者金融信息严格保密，不得泄露或者不法向他人提供。
同时，从法律层面上，《中华人民共和国商业银行法》中第29条明文规定，商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
然而，近年来，银行违规泄露个人信息事件却屡有发生，给经济社会稳定发展带来隐忧。
一方面，部分银行业金融机构个人客户信息管理使用制度不健全，岗位制约和机制监督缺失，未能严格按照相关法律法规、监管要求完善内控制度建设，容易造成信息泄露等风险。
另一方面，个别银行工作人员在社会非法分子的利益驱使和诱惑下，将客户信息当做“摇钱树”，利用职务之便窃取、出售或不法提供客户个人信息。
央行数据显示，截至2019年底，我国开立银行账户数目为113.52亿户，其中，个人银行账户112.84亿户，同比增长12.07%。全国人均拥有银行账户数达8.09户。如此庞大的个人金融数据信息系统，信息安全的重要性不可言喻，任何一个环节不注意极易引发风险事件，后果不堪设想。
因此，相对于其它行业，社会公众对金融机构的保密义务有着更高的要求。尤其是随着金融业互联网化程度提升，个人信息安全面临更大挑战。为此，金融监管部门必须始终将保密义务作为金融监管的重点，严守行业底线，保护公众隐私。
这需要在制度方面，继续完善相关监管政策法律法规、全流程管控制度及相应机制，融易新媒体，完善相关规范的落地实施，加强客户隐私保护，对非法行为加大处罚力度。
同时，还需要加强银行员工的职业道德规范，做好相关专业人员的安全警示教育，提高所有参与管理人员的信息安全和金融风险防范意识。
加强金融信息安全防护，道阻且长。银保监会此次及时采取行动，正是对泄露信息行为敲响的警钟。我们有理由相信，随着《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》和央行《个人金融信息(数据)保护试行办法》的逐步实施，将从源头上约束金融机构加强对个人信息保护，从而进一步织密金融安全“防护网”。
