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新规剑指“自动续费”乱象 违规企业将受重罚(2)

时间:2024-03-30 11:00:01来源:羊城晚报

  李旻认为,从效力层级上来说,《办法》属于部门规章,《条例》属于国务院制定的行政法规,层级更高。在自动续费的相关规定中,《条例》规定的范围更加广泛,同时提醒方式也更加灵活;对于违反规定的处罚,《条例》的处罚力度是远高于《办法》的。

  李旻表示,消费者应当定期检查应用程序订阅列表,确保只订阅了需要和使用的服务;设置提醒和警报、了解退款政策,一旦发现被受违规的自动续费,应及时向有关部门反映,或提起诉讼。


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