时间:2024-03-30 10:50:01来源:解放日报
在一家专业机构工作的笑笑既是一线服务人员,同时也要参与科研。同行中有不少人兼职做主播或博主,因为所在行业的科普知识很受欢迎。有人选择与MCN合作,“MCN负责脚本、拍摄、剪辑,还会指导他们怎么介绍或介绍什么内容更受欢迎”。在这些合作中,有时是主播向MCN付费,“因为通过MCN包装,主播能得到更多关注,吸引消费者选择他们的服务”;有时是MCN向主播付费,“MCN利用主播的专业身份,推动消费者选择与MCN利益相关的服务或产品”。
小Y经过MCN指导,通过“贫困学子努力读书、顺利上岸,如今在知名机构工作,细心服务消费者”的短视频积累了大量粉丝,并获得了可观的流量转化——粉丝们慕名选择他的服务,包括他与MCN合作的服务。在外界看来,小Y和MCN实现了双赢。
但笑笑说,同行们对这件事很不以为然,觉得小Y靠出卖自己的个人经历博关注“很low”,而且质疑他的能力。只是行业里没人说破这点,“这不是得罪人吗?损人不利己”。笑笑承认,如果没有MCN,光靠个人努力,在大多数情况下难以实现理想的流量变现,“有同事很踏实地做科普视频,但拍摄和剪辑水平比较业余,也没有跌宕起伏的个人经历,观看者寥寥”。
王丽是一家MCN机构的负责人,她觉得行业有“流量密码”很正常,“MCN与明星经纪公司没有本质区别,都要立‘人设’。怎样的人设容易获得粉丝是有规律的。”她的公司在业内口碑不错,合作的女性博主特别擅长撰写生活类、时尚类“笔记”,遭合作过的广告主及代理商评价为“小而美”“有格调”。即使这些“笔记”根据平台规定带有“品牌赞助”等标签,也仍有很多网友跟风买单。王丽认为,这是因为网络信息太多,所以消费者依赖KOL(关键意见领袖)、KOC(关键意见消费者),“包括我自己,如果有信任的博主推荐某款产品,我也会买,能节约选购时间”。
据她观察,与公司合作的博主和她们发布的“笔记”都有自己的吸粉方式,“虽然有个人风格,但总体带有‘励志’‘踏实’‘女性成长’等标签”。
对于种种“套路”“人设”,李旻用“流量操盘手”来形容MCN,“在以流量为风向标的互联网时代,流量扶持是MCN机构的招牌动作。不同平台的算法规则与用户特点各有侧重,因此MCN机构有单人作战所不具备的优势,包括制定针对性的运营策略,并能让机构内部的创作者互推引流,抱团发展”。只不过,这些策略的背后,有MCN、主播以及平台的价值观。
“唯流量”的只是MCN?
“唯流量论”往往聚焦MCN,那么,账号所有者又在做什么?以“点读机女孩”视频造假事件为例,业内人士态度很一致,“MCN与当事人都有责任”。
钱儒分析,在这一事件中,MCN的操作极不规范——将去年9月的视频包装成今年的故事,不仅发布时间与事实有差异,而且剪辑出了“患病—治疗—恶化”等虚构桥段。他推测,MCN这么做是为了帮助当事人设立“积极向上”的人设,既能博得关注、骗取同情,又为将来利用账号发展做铺垫。
王丽觉得,如果高君雨家人的表述属实,那么只能说明他们没有意识到互联网造假的后果。按照行业惯例,社交账号所有者与MCN有“全约”和“商约”两种关系。“全约”指账号发布的所有内容都要得到MCN的认可,甚至由MCN撰写发布。除了签订“全约”合同的账号所有者,MCN也会自己孵化“全约”账号。“商约”相对灵活,即账号所有者仅与MCN进行特定内容的商业合作。合作时,账号所有者发布的内容须与MCN协商,而在非商业合作时,账号所有者可自由发布内容。但“不论哪种合作方式、不论账号是否属于MCN或个人,当事人都知道自己的账号将发布哪些内容。尤其像‘点读机女孩’这样有一定知名度的人物,发布的又是与个人息息相关的内容,如果当事人或家属不审核就任由MCN使用账号,只能说明当事人或家属的心太大了”。
“匪夷所思”是严妮看到“点读机女孩”家属声明的第一反应,她说:“造假视频并非只有一条,而是从2月底开始连续发布多条,直到10多天后遭网友质疑、投诉才遭澄清。在那么长时间里,当事人和家属真的对假视频一无所知吗?”