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时间：2024-10-31 15:35:01来源： 中国经济网
在科技人才队伍建设方面，渤海银行近年来持续提升科技人员的占比，目前全行从事科技工作的员工共1500多人，占全行员工的11.2%。同时，大力优化敏捷高效的科技人才体系，聚焦自研能力提升，完整开展员工技能培训，为数字化转型提供坚强的支撑。今年上半年，渤海银行信息科技部组织开展专题培训57场、制度培训20场、常规培训9场，参训员工达4万余人次，共计724人获得相应技术认证。同时，持续开展同业大学习，围绕重大系统建设、生产运行保障、技术转型发展、网络安全、数据安全、采购管理以及科技外包管理等领域，深入先进同业进行交流调研，充分汲取先进经验，全行科技建设和管理水平得到了进一步提升。
打造一个良好的工作环境，才能让科技人才“人尽其才”，渤海银行大力营造比学赶超、创新竞进、共同进步的文化氛围，锻造一支专业高效的人才队伍。为让新员工迅速适应环境、快速提升能力，专门设立了导师制度，每一名科技新员工都会由技术水平过硬、工作经验丰富的资深员工担任老师。在今年天津市职工职业技能大赛中荣获“网络与信息安全管理员”第八名的朱远文就是很多新员工的导师，他担任渤海银行网络与信息安全突击队长，始终向更强更高的目标看齐，曾带领团队参加天津市网络信息安全攻防演练，连续三年获得优秀，还获得过“冬奥卫士”称号。在渤海银行，员工们遭鼓励跨专业学习，信息科技部每周四举办分享会，每个人都可以分享自己的技术见解和工作心得，新员工从老员工们那里获醍醐灌顶的启迪，老员工从新员工那得到最新最前沿的技术分享。姜齐、徐昕昊和李想都不是区块链相关专业人员，工作后也不涉及这项技术，但正是在这个大力倡导跨专业学习的环境中快速弥补了“短板”，最终获得了“区块链技术创新应用”比赛的优异成绩。对于新员工，渤海银行还鼓励他们大胆实践、敢干能干，徐昕昊是2022年才入职的新员工，仅入职三、四个月就获得独当一面的机会，遭委以重任。
正是良好的工作氛围，让科技员工获得了快速成长的机会，也让他们具备了勤奋踏实、积极进取的精神品质。谈起渤海银行科技团队氛围，姜齐是这样形容的：“很卷，很卷。我们是技术上的卷，是钻研上的卷。”
促发展：把定客户体验优化的“航向”
客户体验的优化是银行业数字化转型的直接体现，通过数字技术提升金融服务质量是最终追求。在数字化转型的航程中，渤海银行从一开始就把定了优化客户服务的“航向”，以整体服务质量的提升促进全行高质量转型发展。
紧扣全行重点业务发展目标，渤海银行高效优质完成了各项重点项目建设，为全行业务发展赋能。2024年上半年，渤海银行顺利投产新增需求1072项，赋能批发银行、零售银行、金融市场各个业务方向。在批发银行领域，完成多个供应链线上对接，提升产品自动化、智能化流程能力。特别是创新推出拳头产品“海纳池”，持续推动自建供应链金融平台业务优化，具备了完整构建批发业务生态场景的金融服务能力。在零售银行方面，优化手机银行，提升数字化营销服务体系，优化金融产品及客户体验，构建“渤揽惠”生态场景服务品牌，上线个人养老金业务投资保险和理财产品，推出“批开宝”，完善了渤海特色养老金融服务体系，上线“诚e存”意向资金管理产品，积极探索数字化客户经营新路径。在金融市场方面，提升金融市场业务线上化水平，推动新一代综合资金业务管理系统、量化交易系统、代客资金交易系统建设，逐步实现业务线上化管理，助力金融市场业务专业化、体系化经营发展。
通过持续推动“数字金融”赋能业务发展，渤海银行在转方式、调结构、提质量、增效益上取得了积极进展，服务实体经济能力进一步提升，截至2024年6月底，制造业贷款余额较上年末增长6.84%，专精特新企业和高技术产业贷款余额分别同比增长23.03%和22.08%，绿色金融贷款余额较上年末增长20.75%，构建了普惠金融系列服务品牌，建立起以养老服务与养老产业、银发经济为主体的养老金融服务生态，全行服务实体经济和服务人民美好生活的能力得到明显增强。
“渤海银行将把数字化转型作为实现高质量发展的关键驱动力之一，不断加强科技人才队伍建设，优化敏捷高效的科技人才支撑体系；强化建设的前瞻性和适配性，提升数字技术和数据要素的支撑能力，探索‘数字金融’赋能业务发展取得新成效。”在2024年中期报告中，渤海银行对进一步推进数字化转型进行了规划，该行将以技术创新巩固拓展数字经济优势，推进数字化转型各项任务落地确定，积极构建数字金融发展新格局，稳步提升服务实体经济的能力和水平，全力打造“责任渤海、专业渤海、精细渤海”，坚定不移走好中国特色金融发展之路。
