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聚焦“老年人、外籍来华人员”两大客户群体 浙商银行杭州分行多措并举提升支付便利性(2)

时间:2024-04-20 17:15:02来源: 钱江晚报

  随着离境退税代理服务窗口的启用,境外旅客购物离境退税流程也变得相当便捷。境外旅客不仅可以在机场退税业务窗口进行自助退税、现金退税,还可以在杭州地区14家主要商场完成即买即退服务。退税环节从机场前移至商场,这是促进外籍旅客在境内便利消费的又一举措。作为离境退税即买即退独家代理银行,浙商银行积极落实相关政策,组织专人培训,快速跑通服务流程。 

  在税务部门的支持下,2024年春节前夕,机场离境退税代理点配备了2台自助设备以保障春节期间境外旅客的退税需求,同时浙商银行杭州分行通过提高现金备用金额度、推广自助退税设备应用等多项措施,合理做好业务分流,确保旅客离境退税体验。业务开办至今,已累计办理退税总额超伍佰万元,以便捷高效的服务获得旅客好评。 

  下阶段,浙商银行杭州分行将持续聚焦老年人、外籍来华人员两大群体,全面启动“支付便利化提升工程”,为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。


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