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时间：2019-11-12 10:46:29来源： 人民日报评论
不知道从什么时候开始，每到一年中的这一天，同事见面的问候语就从“吃饭了吗”，变成“买了什么”？“双十一”购物节已过十余年，它的的确确渗透进了千家万户的生活，成为一种符号，甚至一种仪式。什么都没买，反而成了一种稀罕事。受党报评论君邀请，今天由我来聊聊双十一。
都说买到就是赚到，看着一次次抵扣，一笔笔津贴，融易新媒体，这样的判断难以反驳。那么，如果换一种问法：什么都没买的你，是不是亏了呢？带着这样的问题来审视双十一，事情或许会变得更有趣。
双十一是什么，还得从“价格歧视”说起。
虽然名字中带有歧视两个字，但这并不是什么贬义词——至少在最初界定这一概念的经济学家们那里，这并非贬义，而是随处可见的商业现象。比如我们常见的阶梯水费、峰谷电价、机票折扣，乃至大家喜闻乐见的第二杯半价，都属于价格歧视。
简而言之，这就是一种把相同产品，以不同价格卖给不同买家的操作。对于血拼双十一的消费者来说，提前一个礼拜，甚至二十多天来组队PK，淘宝盖楼，争抢优惠券，换取更低的尾款价，同样是付出了额外的时间成本，这也是一种价格歧视手段。
这样一来，各类网购平台为什么要不约而同地制定这么复杂的规则，就很好理解了。因为这些规则，正是要精准筛选出愿意用时间和精力换优惠的人群，实现精准推送和精准定价，获取更多成交量。而那些对价格不敏感的消费者，自然就不是双十一重点瞄准的人群。难怪有网友调侃，哪有什么精打细算会过日子，其实只是荷包太瘦而已。
一般来说，价格歧视常常有助于实现生产者和消费者的双赢。用经济学术语说，是提高了社会福利。但理论很美好，现实却并不总是如此。
你有小账本，我有大数据。你有历史比价软件，我就搞双十一“特供”商品。由于信息的单方面不透明，消费者常常难以知晓商品的日常真实价格。互联网大数据的普遍应用，却让商家对用户的“画像”越发精准，更不用提“先涨后降”“大数据杀熟”等深深的套路。
除此之外，“低价”刺激下，总是有非理性消费如影随形。常常有一些消费者在收到货物后才感慨：“我怎么就管不住我这手呢？”“免息分期”等销售策略，把价格难以承受的商品包装成月付低廉的“甜点”。消费者看似没有付利息，实际上却损失了资金本身的潜在收益，付出了机会成本。更有甚者，超出预期收入之外的借贷消费，成为拖垮一些城市白领和大学生的最后一根稻草。
毕竟，在互联网大数据和分析数据的超级团队面前，普通消费者的那点小算盘，常常太过无力。
不过，经过一年年血拼的洗礼，消费者们也变得更加冷静和精明了。有人调侃，下单之前，去柜子里停灰的地方看看，全都是曾经的“爆款”“必入”。曾经有一位年年“剁手”的朋友看着淘宝人生里的消费账单痛定思痛，总结出了一大定律：凡是有一丝犹豫的，都坚决不买。拿着这一条铁律转战各大电商平台，他发现，其实并没有那么多非买不可。用这样的筛子去筛选无数被精准推送到自己眼前的东西，购物，反而变得更加愉悦。今年双十一，微博上“任他红包漫天，我自岿然不动”附和者不少，而紧盯需求、精准下手的网友群体，似乎也在扩大。
在这样此消彼长的博弈之中，你我作为普通消费者，理应有这样的自知自觉：我的决策正在被数据背后的一个个数据模型和高智商的大脑所审视。要相信，世界上本没有那么多“刚需”，但“抢购、限量”这样令人眼红心跳的字眼，以及不断跳动的倒计时，正无中生有地创造出需求。要相信，在这个手机和电脑的销量以亿计算、大部分工业品生产可以实现完全自动化的时代，一定没有绝对的稀缺，也未必有空前绝后的低价。
唯一决定买与不买的，理应是真正的需求。物品总是应当被人所用，而不是相反地，人被种种消费的符号牵动，异化成“我买故我在”。有了这样的理性与觉悟，那么无论买与不买，就都无法简单地用赢和亏来衡量。
这正是：买与不买随我心，八方嘈杂过眼云。
人民日报评论 孙超
