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中国视频会员经济新趋势:精品内容体验为王 创新服务构建长线会员关系

时间:2021-05-14 22:11:28来源:

从2011年爱奇艺推出VIP会员服务,到2015年明确提出“海量随心看”“热剧抢先看”“视听更震撼”等会员服务承诺,再...

从2011年爱奇艺推出VIP会员服务,到2015年明确提出“海量随心看”“热剧抢先看”“视听更震撼”等会员服务承诺,再到当前宏观市场多行业会员经济的兴起,中国视频会员经济经历了10年沉淀发展。如今,其正在新的用户需求语境下从产品思维向用户服务思维过渡,持续创新、围绕VIP会员需求展开内容创作、IP开发和生态构建,已经成为当前中国视频会员经济发展的新着力点。

5月14日,2021爱奇艺世界·大会·会员生态伙伴论坛上,爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华、《会员经济》作者罗比·凯尔曼·巴克斯特、爱奇艺5月VIP福利推荐官金星、爱奇艺高级副总裁陈潇、爱奇艺副总裁陈首峰、爱奇艺研究院院长葛承志等嘉宾,围绕中国会员经济发展趋势展开分享。杨向华表示:“爱奇艺一直致力于为会员提供优质的娱乐内容和服务体验。我们希望凭借持续的创新,为会员交付优质内容以及围绕IP的一系列沉浸娱乐体验。在服务领域扩展和升级上,我们正在有效展开多领域的合作计划。希望这些探索能够让我们与会员之间缔造长期、深度的服务关系。”

 中国视频会员经济新趋势:精品内容体验为王 创新服务构建长线会员关系 中国视频会员经济新趋势:精品内容体验为王 创新服务构建长线会员关系爱奇艺研究院院长 葛承志

2021年爱奇艺将继续基于分众趋势洞察会员需求,上线涵盖现实题材、悬疑、历史文化、青春潮流、都市爱情、喜剧等不同类型的内容。在剧集领域,通过长剧系列化、短剧剧场化的方式,推动剧集的精细化运营;在电影领域,未来将有超30部“爱奇艺出品电影”与观众见面;动漫领域也将引入剧场化运营;同时,爱奇艺纪录片也将设立核心、垂直两大主赛道,通过“头部+圈层”的组合式布局打造精品原创内容矩阵。

IP多形态开发为会员打造沉浸式的娱乐体验

新消费时代,会员经济不只是一种经济模式,更是围绕用户体验创造的新消费方式。用户的诉求体现在既追求高品质的娱乐内容,又希望得到围绕某个爆款IP、超出单一内容的全场景(包含线上+线下)联动体验。个性化的诉求催生了服务形态与用户关系的重新界定,这就要求会员服务除核心内容外,也要满足基于IP延展的权益以及更丰富的生活权益。

伴随平台IP储备和开发实力提升,一个新的趋势正在显现:流媒体创新能力和长线发行能力使得创作者获得了更多内容延展自由和发行自由,用户因此获得了更加多维和沉浸的娱乐内容消费。无论是《棒!少年》电影和纪录片创造的高热口碑,还是《灵魂摆渡》网剧、网络电影的持续叫好叫座,或是《唐人街探案》网剧与电影构建的“唐探宇宙”,这些都印证了视频平台在内容创作和会员权益持续开发的同时,一个好故事的沉浸消费正在成为平台为用户打造的“专属特权”。一方面,如当前已纳入爱奇艺会员特权的小说权益,意味着更多用户喜欢的小说作品将有机会通过更多形态出现;另一方面,IP在不同文本的流转也在丰富用户对故事的认知。

标签:
中国,视频,会员,经济,新趋势,趋势,精品,内容,体验,为王 
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