时间:2020-12-04 16:26:18来源:
12月3日,大家保险“靠谱节”启动仪式在京举行。首届“靠谱节”是纯保障型品牌营销节,以“有大家,融易新媒体,才靠谱”为主题,持续至2021年1月23日。活动期间,大家保险集团联合大家人寿、大家财险、大家养老三家子公司和健康养老、科技创新两大赋能板块,以及产品、服务等条线,在移动互联网平台推出近20款保障型产品和多个趣味活动。
首开“靠谱”主题活动 推动保险回归保障“靠谱节”期间,大家保险分批次推出近20款产品,全部为保障型产品。包括综合意外险、重疾险、百万家财险、熊孩子责任险、老人意外险、燃气险等。部分产品为靠谱节专属定制,属于新品首发。如“大家保·大靠山综合意外险”,保费26元起,保额最高可达50万元。另有部分产品是现有受欢迎险种在靠谱节期间予以优化。
“此次‘靠谱节’期间上线的产品,是‘三全合一’。首先是基于全品类进行设计,涵盖了意外、重疾、医疗等险种。其次,是基于全生命周期的呵护,涵盖儿童、成年、老年人的整个生命周期。另外,产品应用场景比较全面,包含居家、出行等生活中的场景”大家保险精算部相关负责人说。
打造品质服务 招募服务体验官首届“靠谱节”期间,大家保险公开招募三类“服务体验官”,体验“靠谱”服务。健康体验官将体验大家保险推出的“365天”在线问诊服务;指尖体验官可以通过大家人寿官微平台体验全线上保单、理赔服务;爱车体验官可享受增值服务权益,包括“非事故道路救援”“代驾”“代办年检”“当一天大家查勘员”等。
“招募服务体验官旨在向人们传递一种态度,大家保险愿意倾听消费者的心声,根据他们的意见和建议,有针对性地改进和优化保险服务,从而提升消费者的消费体验。”大家保险运营管理部相关负责人说。
“靠谱节”期间,除传统保险服务,大家保险还首次线上开放旗下高品质养老社区,通过VR技术带领公众走进位于北京东三环的朝阳养老社区、位于北京南二环的友谊养老社区。公众可通过线上专属服务顾问预约参观养老社区,幸运者可实地体验融合海外先进理念的养老服务,以及有中国城市传统烟火味的老年社区生活。