快捷导航 
时间：2020-10-24 00:44:47来源： 每日经济新闻
据银保监会网站10月22日消息，中国银保监会消费者权益保护局发布《关于招联消费金融有限公司侵害消费者权益问题的通报》。通报指出，招联消费金融公司存在夸大、误导宣传，不当收取费用，对合作商管控不力，催收管理不到位等四大类问题。
融易新媒体，对客户造成骚扰；向客户刘某工作单位拨打电话，告知其同事关于刘某的逾期信息。同时，该公司未严格执行委外催收机构品质考核制度，考核时存在未对催收公司不当行为扣分的情况。
招联消费金融公司的上述行为，违反了《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》《消费金融公司试点管理办法》等相关规定，侵害了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权等权益。我局将严格依法依规对招联消费金融公司进行处理。各银行保险机构要引起警示，严格按照银保监会《关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》，以及“融资收费新规”（银保监发〔2020〕18号），在营销宣传、收费管理、第三方管控、催收管理等方面对照检视，依法合规开展经营活动，切实保护消费者合法权益。
