时间:2020-09-09 07:04:55来源: 每日经济新闻
融易资讯网(www.ironge.com.cn),9月7日试营业当日,有顾客在进入西安方所创联中心受到询问,造成了不佳的体验。在此,正式向当事人,同时也向所有在试营业期间有不良体验的顾客致以诚挚的道歉!目前,该中心所在建筑的二楼有十多家商户正在同时施工,为保障人员安全和现场秩序,工作人员在其工作时间内需要通过员工通道进入商户。安保人员误以为当事人是工作人员以致引发误会。“我们将加强对外聘安保团队的培训,以避免类似的不愉快再度发生,也期待大家的谅解。
据陕西新闻网报道,昨日,西安一网友穿迷彩裤准备进入方所西安店时,被保安当做农民工拦下盘问身份,沟通半天才准许进入。网友在网上投诉后,引起广泛关注。
9月7日中午,西安市民李先生来到老城根Gpark西安方所创联中心,想看看书顺便拍点照片。在要进门的时候却被保安以“穿着迷彩裤,像是旁边工地的民工”为由拦住了。
根据李先生拍摄的照片显示,当时他身穿灰色上衣,迷彩裤子,黑色布鞋,身上并没有泥土等污物。虽然安保人员最后让李先生进去了,但李先生总觉得心里不舒服,“为什么农民不能入内?”
昨日下午,方所西安店在李先生的投诉微博下回复称,西安方所创联中心是一个开放的空间,欢迎任何人的来访。并称会正视这一问题,“试营业时期也是直面顾客查缺补漏接受反馈的重要时期,在后续员工培训中强调,避免类似事情再度发生。”
每日经济新闻综合陕西新闻网、新浪微博
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