我在嗨学网交了报名费报考一级消防工程师证，忘记帮我报名也不退费

时间：2020-07-21 14:49:06来源：融易新媒体

我在嗨学网交了报名费报考一级消防工程师证，忘记帮我报名也不退费...: 消费者“匿名”在7月16日向黑猫投诉平台反映：“我2019年的时候想考一级消防工程师证，因为学历不够，专业不符合就在百度里搜索咨询了报考的条件，嗨学网的业务员找到我，跟我说她们那里可以帮我代报名，还有网上的学习，考出来的证也是有效的，能通过国家审核的，报名费要5998，包括了所有的费用，我了解了一下嗨学网，就在她那里报名了。学了几个月以后，才他们忘记帮我报名了，导致我错过了2019年的考试，当时业务员说帮我申请延迟到2020年考，结果我今年申请复学的时候班主任告诉我今年报不了名，考不了了，我就在嗨学网上申请退费，结果他们告诉我只能退80%的钱，我申请了几次，我沟通了几次，到现在那个报名费也还没退，还说要么接受退款80%,要么就这样了。所以我要投诉嗨学网，要求退还我所有损失的费用：报名费5998元➕打印资料的费用200元➕精神损失费1000元（去年学习耽误的时间和精力，还有今年催他们退款所花的时间和精力），一共7198元。我也希望有关部门能严厉管制他们这种营销方式和运作模式，停止他们的一切有关工作，避免更多的人上当受骗” ，融易资讯网（www.ironge.com.cn）