时间:2019-05-05 21:09:04来源:融易新媒体
当事人提供的照片显示,当时发作时满脸通红
大洋网讯 涂化妆品是想让自己变得更美,司徒小姐没想到,前几天,自己涂了“网红店”诺米家居一款气垫霜,一脸出现红斑,大热天她也只能戴着口罩见人。昨日,司徒小姐告诉记者,她3次到诺米家居讨要说法,对方却要她自己去提供检验报告,证明是她涂的这款气垫霜有问题。
司徒小姐是一名学生,她告诉记者,4月16日,她在正佳广场2楼的诺米家居买了一款气垫霜,当天就涂了。谁料,第二天,她就发现自己的脸上长了红点点,很痒。越来越严重,一张脸通红。4月19日,她来到医院就诊,医生诊断为“接触性皮炎”。
昨日,记者见到司徒小姐时,她依然戴着口罩,经过治疗,她的面部红点有好转,但依然还有小红点。“涂化妆品本来是为了变美,没想到变这样了。我都不敢出门,不得已要去上课,只能戴着口罩,太热天的。”司徒小姐无奈地说。
事后,司徒小姐和朋友,多次来到正佳广场诺米家居店维权,希望店家作出赔偿。“她们都不怎么理我们,要我们提供质检报告,证明产品有问题。你说我们一学生,怎么去提供。”司徒小姐说,诺米家居提供的质检报告是2017年的。
记者从购物清单上看到,司徒小姐购买的这款产品全名是“NOME弹润维他命气垫霜(象牙白)”,售价79.9元。记者查询发现,本月初,诺米家居一款BB霜产品被广州媒体曝光,检测出类雌激素含量达860纳克/克,慢性毒风险较高。
昨日下午,诺米家居官方回应称,顾客购买的是弹润维他命气垫霜,非之前媒体报道的无瑕维他命BB霜(自然色);媒体报道中指出的BB霜产品质量、安全性符合我国《化妆品安全技术规范要求》,其文章最后也指出“样品符合相应国家、地区的法规”。另外,公司可向顾客,消协提供质检报告,并愿意主动与顾客联系消协调解决。