时间:2024-04-27 02:01:09来源:央广网
目前,上海住宅小区的物业管理主要有两种计费方式,一种是包干制,另一种是酬金制。王桢表示,对于物业费包干制计费的小区,要用好“物业服务价格评估”工具,抓住物业服务合同期满选聘、老旧小区改造、小微小区合并等重要窗口期,合理调整物业服务标准或价格。上海市房管局发布了全市各区及环线区域小区的物业费平均价格,为业主与物业服务企业协商定价提供参考;建立了物业服务企业综合评价体系,涵盖了物业服务企业的信用信息、社区满意度、公众满意度等6个维度,评价主体包括房管部门、街镇党委、行业协会、居民群众等。
王桢表示:“对全上海的物业管理,我们有个信用评分的机制,公开的平台上都进行公开。在业主选取物业公司的过程当中,融易新媒体消息,我们还有个评价机制,通过菜单式提供物业服务项目,业委会来选择,然后有一个第三方评价,针对这样的物业服务需求,物业费标准应该是多少,提供一个第三方的专业意见。业委会在选取物业招投标时,可以作为重要的参考依据。”
王桢还表示,上海将引导小区物业委员会不断提高履职尽责的能力。“我们还是要完善业委会的相关工作机制。一是资金使用规范,通过一些制度化的设计进行收支审计,并将这个结果公开。这些审计最后都要让广大业主能够看得到、看得懂。二是业委会的运作好不好,我们要完善一个评价机制,对业委会负责人开展相关的专题培训,不断提升他们的履职能力。”