时间:2019-08-07 15:19:54来源:融易新媒体
楚天都市报8月6日讯(记者石倩 摄影记者李辉 实习生周雅倩 彭紫胭) 随着共享单车在武汉的普及,也催生了一个新兴职业“共享单车找寻员”。连日来,武汉持续高温,长时间户外作业的共享单车找寻员是如何在酷暑下工作的?今天,融易新媒体,楚天都市报记者跟随一位找寻员,体验了一把这个新职业。
酷暑下找寻3小时才能找到失联车
下午3时许,闷热的武昌区小东门紫沙路上,只有稀稀拉拉的几个人。记者刚到紫沙路,就看到一个皮肤黝黑的小伙子正在整理人行横道上的共享单车。他叫魏巍,今年25岁,是哈啰单车的一名找寻员。
魏巍每天做的工作,是利用专门的定位工具,将那些被人骑回小区藏起来或者丢弃到野外的共享单车找回来。
记者跟随魏巍走进一个老旧小区。在一处杂草旁有一辆倒地的单车,魏巍将其扶起后顺便检查了单车的“健康”状况。确保车辆一切正常后,将其放置在规范区域。接着又走进了一个小巷里,发现了十几辆废旧单车被胡乱堆积在一起。魏巍一辆一辆地将单车扶起来,打开手机,扫描车头上的二维码,给失联车解锁;然后撕掉太阳能板上的小广告,将失联车推到马路边,进行第二次扫码,为这辆车标记定位,方便拖车司机找到失联单车,这一系列动作一气呵成。
搬运过程中,汗珠顺着魏巍的额头滴入眼睛里,魏巍抬手擦了把汗介绍,“我负责的小东门紫沙路片区,几乎都是老小区。这里常年路段拥堵、道路狭窄,别说是出租车了,就是网约车都不愿意过来。居民要去洪山广场坐地铁,步行时间长达15至20分钟,所以共享单车极易在这个片区产生只进不出的用车潮汐问题。”
“这个片区找寻难度极大,但是魏巍硬是带领团队将这块‘硬骨头’啃下来了。”哈啰单车高级公关经理向怡介绍,有些片区,一天下来可以找到近百辆失联单车。而在这个片区找车,运气不好的话,2、3个小时才能找到一辆失联单车。”
日行6万步喝掉8瓶矿泉水
对于单车找寻员来说,在QQ运动中,长期占领封面并不是一件难事。因为不论严寒酷暑,他们几乎每天都要步行5、6万步找寻单车,气温近40度的三伏天也不例外。
“去年7月中暑了,走着走着突然瘫软在地上,去医院检查后说是脱水,医生建议我们户外工作人员大量喝水。”魏巍说,现在每天要喝7、8瓶1.5升的矿泉水,才能预防中暑。此外,公司还给他们配发了冰袖、遮阳帽、藿香正气水等防暑物资。然而对于单车找寻员来说,作为防晒利器的冰袖使用率并不高,“我们一天户外工作至少8小时,常常挥汗如雨。冰袖湿了又干,干了又湿,会将我们皮肤捂出红疹来。”
高温下作业还不仅仅是“中暑”这一个问题。记者提出协助魏巍搬运单车,结果手刚刚触碰到单车的金属部位,就被烫得缩了回去。“抖音上有人用哈啰单车做过测评,在36度的气温下,哈啰单车金属部位的温度甚至可以高达64.6度。”魏巍笑言,单车找寻员不仅要防暑,还要防烫。
呼吁用户体谅辛苦劳动文明用车
“外卖小哥与单车找寻员同为户外作业,但外卖小哥所收到的关注和好评明显比我们多很多。”魏巍感叹,外卖小哥由于与客户是一对一的服务,客户更能够对他们的工作表示认可,送上五星好评。而单车找寻员这一职业并不为很多人所知,这种“隐形”职业让用户感受不到他们的辛苦付出,不少用户也没有去想为何出了地铁站就会有共享单车?为何大量的共享单车一夜之间就出现在了自己上班的路旁?其实,这背后就是大量的单车找寻员、调度员等在日夜工作,将单车放到您最方便使用的地方。魏巍希望,用户在用车的时候,不文明行为少些再少些,这样找寻员的工作强度也会更小,单车利用率也更高。
而让他们最耗费精力的是小区内的私藏车。“时常有用户把车骑进住宅区,仿佛捉迷藏一般,我们要在住宅区迂回寻找多时,才能把它们移到外面的公共停车区域。”在记者当日的跟随中,就有几部单车“躲”在紫沙金苑小区阴暗逼仄的巷道里,花了大概半小时才找到。