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“工会驿站+”:小驿站何以传递大温暖?(2)

时间:2024-04-24 06:20:01来源:互联网

针对户外劳动者职业类型多、工作灵活性强、流动性大的特点,2020年以来,福建省总工会连续4年将工会驿站建设作为为职工办实事项目,融“会、站、家”于一体,依托社区街道、营业网点、办证大厅等场所增设网格化站点,截至目前,共建成驿站4080个,为逾680万人次户外劳动者提供服务。

泉州台商投资区职工健康驿站内,户外劳动者正在通过智慧健康机器人进行健康体检。

“驿站+”拓展贴心服务

户外劳动者常年奔波在外,由于饮食没有规律,工作时间长、负荷大,身体健康令人担忧。

如何保障他们的身体健康?近年来,泉州市总工会在提供驿站基本服务的基础上,全力打造“医+”驿站,为“车轮上奔波”的新就业形态劳动者提供触手可及的健康服务。

4月11日,泉州台商投资区职工健康驿站。

“医生,我的腰经常痛,能否帮我看看?”

“您这是腰肌劳损,要避免长时间保持同一姿势,尤其是久坐或久站……”面对货车司机董建民的询问,来自泉州台商投资区医院的医生林煌伟一边耐心解答,一边开着处方。

驿站内,快递员张小磊正通过智慧健康机器人进行健康体检。不到10分钟,机器人就给了他一份长约50厘米的健康报告,显示了他的身高、体重、血氧、血压、血脂、胆固醇等检查结果,一应俱全。去年12月,张小磊第一次使用智慧健康机器人进行体检,结果显示其血压偏高,他赶紧去医院看病抓药,把血压慢慢降下来。平时来驿站休息,他会使用智慧健康机器人测血压,了解身体情况。

林煌伟介绍说,驿站内的职工自助体检数据可储存、上传至台商投资区医院信息平台,联动医院线上诊疗资源和线下专业医生,为职工提供连线视频问诊、线上预诊、复诊、重疾绿色通道等一站式服务。

敏锦伟业快递有限公司员工在工会驿站休憩。

“这一切都是免费的。”泉州台商投资区总工会常务副主席陈竞介绍说,职工健康驿站于去年11月正式投入使用,是全省首个实现智能化改造的“工会健康驿站”,也是全国首个由医生进驻并进行健康管理服务的职工健康驿站。“台商投资区医院医生通过志愿服务形式365天驻站,为职工免费提供初诊服务和健康报告解读。”

健康驿站得到了泉州台商投资区台胞的关注。去年12月,来自台湾的医生王虹和皮承腾主动要求加入健康驿站医护志愿团队,提供中医经络疗法、中医颂钵疗法等6种中医诊疗服务。王医生运用中医扁鹊针灸疗法辨证施治,帮助户外劳动者减轻腰痛症状,口碑甚佳。

据泉州市总工会权益部工作人员黄增介绍,目前,当地310个户外劳动者服务站点已搭载健康服务,其中17个投放了首批智慧健康机器人。

没有最好,只有更好。近年来,工会驿站从最初的少许服务出发,不断创新形式与内容,形成“工会驿站+”,为职工送去更多有价值的服务,既有精神的,又有物质的。2023年,福建省总工会开展“新思想・‘心’驿站”行动,书香飘入驿站,在各点设置“一平方米学习角”,摆上思想政治学习、工会法、劳动法等读本,以及各类职工喜闻乐见的书籍。各地市的总工会,有的加大零工市场信息收集,推动“临时用工找驿站,灵活就业进驿站”;有的在医院建立“职工心灵驿站”,帮助职工解决职场、家庭、人际关系方面的心理困扰;有的在驿站嵌入e政府一体机,让户外劳动者便捷体验政务便民服务……

龙岩市“驿站枫桥”正在进行简易调解。

不仅有服务还有维权

近年来,随着新就业形态劳动者队伍壮大,劳动权益保障方面产生了新问题、新情况。例如,有的劳动者对劳动法律法规了解不足,法律意识不够强,有的没有时间和精力维权,等等;劳动关系认定难、事实落实难、侦查取证难等,造成维权过程难。

对此,龙岩市总工会进行了探索,以68处工会驿站为依托,打造“工会+法院+人社+司法”联动的“驿站枫桥”维权服务工作机制,实现10分钟找到工会,打通联系和服务职工的“最后一公里”。


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