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时间：2024-03-19 21:40:02来源：互联网
除此之外，云南还向游客推送温馨短信，内容包括景区景点、交通线路、注意事项、举报、退货、维权等游客在滇旅游期间所需的各类服务信息，保障游客合法权益；通过“一部手机游云南”App收集游客意见建议，在机场、火车站、景区、“云南省游客购物退货中心”服务点等地，设置游客意见箱，组织志愿者回访来滇游客，解决游客诉求。
据团云南省委提供的数据，今年春节期间，云南在全省设立志愿服务点766个，15.5万人次在机场、铁路客运站、景区、博物馆等地参与志愿服务，服务时长35.6万小时，这些志愿者们用真诚对待每一位追寻“诗与远方”的客人，用暖暖的服务守护着云南旅游“金字招牌”，让游客在“有温度”的云南体验“一种叫云南的生活 ”。
