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蛋壳“破裂”,谁为租住双方“托底”?|荔枝时评

时间:2020-11-25 16:47:02来源:荔枝新闻

  “我在这排了一整天,没有人给说法,房东今天就要赶我出门!现在回去没水没电没暖气,这房子我还怎么住?我两天前刚交了房租,出差一回来,房东就把我家门锁换了让我搬家。”

蛋壳“破裂”,谁为租住双方“托底”?|荔枝时评

蛋壳公寓北京总部维权现场 王丽新/摄

  在寒冷的冬天被赶出熟悉的无疑是痛苦的这是蛋壳总部前一位维权小伙的无奈自述。而他的遭遇只是众多蛋壳用户所遇困境中的一例。近期,蛋壳公寓“暴雷”消息频传,蛋壳拖欠供应商账款和房东租金、租户被断水断电断网的事件频发。

  对此,蛋壳只是选择在微博回应我们没有破产,也不会跑路。但在自家员工都领不到工资、大面积离职的情况下,这样的回应是苍白的。对住户的维权要求,蛋壳提出住户可以选择主动解约。然而这样住户要承担一大笔违约金不说,即便解约成功退回来的钱在蛋壳APP根本无法提现。

蛋壳“破裂”,谁为租住双方“托底”?|荔枝时评

  更雪上加霜的是,不少住户被蛋壳诱惑签了一年以上的租金贷,也就意味着他们即便被房东赶出来,仍要向借贷方微众银行偿还贷款,否则影响征信。对此,微众银行的解决方案是在2021331日之前征信不受影响,但这对住户来说也只是饮鸩止渴:明年3月之后,住户需要一次性偿还贷款+利息+罚息。

  今年131日,蛋壳在纽交所上市,可谓风光无限。但随后不久,就曝出CEO被带走调查,COO离职,装修供应商、保洁人员上门讨薪的消息。蛋壳的商业模式是典型的高进低出”“长租短付,利用免租等优惠诱导租户使用租金贷,再利用租户贷来的钱进行经营扩张,这本身就存在巨大的风险性。

  2个月前笔者在租房时,就有幸和蛋壳方打过交道,不得不感叹就连我这种租房老手,也险些陷入蛋壳编织的陷阱中。

  根据此前媒体的大量相关报道,并结合笔者的切身体会,蛋壳首先做的,是垄断信息。在58同城等租房信息平台,用户能搜索到的很多都是蛋壳发布的虚假房源信息。当房客看到中意的“房源”打电话过去后,客服会装模作样地表示有房,并要求其留下微信。之后打电话或加微信联系的,全是蛋壳的中介人员,而房客看中的“房源”,实际并不存在。以至于我在打了多个电话均被转至蛋壳中介后,一位中介小哥或许出于“良心发现”,对我说:“哥,别再打电话了,上面全是我们公司投放的假信息。”中介小哥的话是否属实目前存疑,需要权威机构和监管部门的深度调查。但结合相关报道和种种乱象,假房源大行其道的说法,可能不是空穴来风。

  蛋壳的第二步是垄断房源,通过比市面租金高的方式从房东手里拿到房源,简单装修后再租给租客。当我租房时发现,某小区的房源基本全被蛋壳等长租公寓垄断。外界分析蛋壳是“高进低出”,这只是短期的。在垄断房源后,算上服务费等其他费用,用户要付的租金远高于正常市面租金。

  此外,免费住一个月是蛋壳诱惑用户的拿手好戏。这里的免费并不是真的免费,而是要求你办理一年的租金贷,再减免部分房租。你用自身信用贷来的一年房租款项全被转交给蛋壳,但蛋壳只需按月付给房东,剩下的钱则被蛋壳用来扩张。这是它的长租短付策略。即便解约,你仍然需要偿还贷款。


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