时间:2024-07-01 10:40:01来源:铁路12306
如发现未办理或未通过学生资质核验,按全程全价核收票价差额,到站后凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件,30日内到车站窗口办理资质核验和退票手续。
如何变更优惠乘车区间?
学生证的优惠乘车区间需要更改时,应重新加盖院校公章,并修改火车票学生优惠卡内相关信息。
同时也需要对比学生证中的家庭住址和乘车区间,在线修改学生优惠资质乘车区间。已完成学生优惠资质核验的用户,每一学年可申请在线变更乘车区间4次。完成修改后,学生优惠资质信息将立即生效,即可根据当前年度剩余优惠次数在线购买学生票。
注意:如在线提报的学生优惠区间与本人学生证中信息不符,可能会导致无法使用学生票进站乘车。
打开铁路12306 APP
点击【我的】-【学生资质核验】
进入学生优惠专区
点击【去办理】
调整学生优惠乘车区间即可
优惠乘车区间与学生证不一致怎么办?
如核验发现所填写优惠乘车区间与学生证中优惠乘车区间不一致时,不同情况解决方式如下:
对于超过学生证上记载的区间乘车的,核收超过区间的票价差额,已核减的优惠次数不予退还。
对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,退还已核减的优惠次数。
如何查看优惠使用次数?
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点击【我的】-【学生资质核验】
进入学生优惠专区
即可查看剩余次数
如果发现优惠使用次数异常,可以进行如下操作,提交优惠次数异常申诉:
点击【乘车记录】
进入乘车记录页
点击右上角【去申诉】
拖拽合并调整优惠行程即可
申诉提交之后
点击右上角【申诉记录】
查看申诉进度
注意:学生票优惠次数的异常申诉需要在行程结束后进行。审核结果会在用户申诉提交完成后3个工作日内,以铁路12306 APP通知消息的方式通知,请确保APP通知权限已开启哦~
新生/毕业生可以购买学生票吗?
可以。
购票:新生凭录取通知书,毕业生凭学校开具的书面证明,可以在12306网站(含手机APP)或车站人工窗口凭有效身份证件在当年购买一次学生家庭所在地至学校所在地之间的单程学生票。
进站乘车:由于新生和毕业生无学生优惠卡,无法办理学生资质审核,所以新生可凭录取通知书,毕业生可凭学校开具的书面证明,以及购票时所使用的有效身份证件通过人工检票通道进站乘车。
可以分段购买学生票吗?
可以。
按照学生证载明的优惠乘车区间,如果没有直达列车或其中一段乘坐动车组列车一段乘坐普速列车可以分段购买,前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站,此时扣减1次优惠次数。
学生票按近径路发售,在优惠区间内购买联程车票,融易新媒体消息,扣减1次优惠乘车次数,超过优惠区间的,不发售学生票。
注意:购买联程车票时,需要确保购买区段的接续性,否则优惠次数按照购买车次数扣减。
随堂测试
小编举出了几种购票方式
已知如下优惠区间、购买区段及顺序
你能计算出正确的优惠扣减次数嘛?